因為顯卡也是剛換,不確定是螢幕的問題,自己也懶,所以拖過了新品不良的退貨時間
等到今年七月,閃爍的問題更嚴重了,於是在AOC官網線上報修,後續發現維修流程大有暇疵
1.線上報修後,在沒有任何通知的情況下,過幾天突然有快遞出現在門口收件,
本身這台螢幕是主力,收到來電或來信我才準備打包交件,當下當然來不及
只好請快遞隔天再來收件,也因此狀況,在LINE上加入AOC線上報修以方便聯絡
隔天把螢幕連原廠紙箱包裝好送交快遞,並告知客服送件時一定要先聯絡
2.修了一個月,中間詢問過一次,發現LINE客服也只能道歉說會催促,然後繼續等
直到最近我問客服,都一個月了,還要修多久,客服說有缺件,等原廠回復
(這是8/2週五中午的事)結果8/3週六中午外出吃飯時,又在完全沒聯絡
的情況下,快遞已經出現在家門口,週五中午說缺件,下午寄出當時我就覺得這公司聯繫有點狀況
3.AOC的維修是委託建達出奇蛋做的,可是上建達的報修進度查詢,輸入資料後,
進度永遠停留在申核中,問了客服人員也說這是裝飾用,只能報維修不能看進度,
我的天啊那麼大一家公司,連這個都做不好
4.最重要的來了,收到螢幕後,邊緣有擦傷,可能要證明工程人員有處理過,
原本想說自己認了,結果開箱上機試了一下,右半邊還是會閃綠屏啊(頻率好
像變低),那我送去一個月給你摩擦外表做什麼,會不會這一個月你除了開箱裝箱,
就沒事做了
結論:繼續送修,以後建達出奇蛋負責維修的公司,非不得已盡量少買



