螢幕終於修好了!!不得不佩服BENQ的維修功力..

話說前幾天(10/24)螢幕突然黑的一大片...(電源輸入狀況下)
..確定是螢幕有問題..請問BENQ的維修時間以及送修前的相關問題..

打包~
螢幕終於修好了!!不得不佩服BENQ的維修功力..
打包~
螢幕終於修好了!!不得不佩服BENQ的維修功力..

趕緊上MOBILE01以及打電話給BENQ的客服人員尋求協助~
看到MOBILE01上網友的經驗以及辦法~讓我心中有個底!

與客服人員通話中,感覺的到BENQ客服人員的用心~
給了客服地址.電話.姓名.螢幕型號.產品序號以及問題狀況.
客服當場為我做報修的動作..

在掛下電話的一個小時左右,新竹貨運的伯伯就按了電鈴來接收我的T705...
螢幕才剛打包好就來收了,讓我有點小驚一下..
收件的速度真的頗快呢!

螢幕終於修好了!!不得不佩服BENQ的維修功力..

你也知道,大學生沒有螢幕是很痛苦的..
這幾天只能跟我的小P(PSP)解解悶~

還好就在10/26的晚上接到BENQ的工程師打電話來說螢幕OK哩!
也順便跟我說了一下螢幕的狀況~
最快會在10/27收到..最慢是10/29..她說這要看貨運公司而定!

就在剛剛(10/27)下午接到新竹貨運的來電說螢幕送到啦!
讓我好感動!
一回到宿舍,看到BENQ的箱子就趕快拆開試試看囉!

BENQ的箱子!!
螢幕終於修好了!!不得不佩服BENQ的維修功力..

還把我的箱子回給我
螢幕終於修好了!!不得不佩服BENQ的維修功力..

看了一下維修單上的註明..
好像就跟很多人一樣..POWER出問題~
BENQ~下次要注意阿..
雖然保修三年..但是也才兩年就掛了....
螢幕終於修好了!!不得不佩服BENQ的維修功力..

除了先前的問題修好外,我還感覺螢幕的呈現比以前有好很多!
不知道是不是他們有改過!? 還是我太久沒看到螢幕所產的錯覺咧!?

螢幕終於修好了!!不得不佩服BENQ的維修功力..

這都不重要啦!重要的是在短短的四天內就修好了!(電話客服→收件→維修→送回)
讓我不得不佩服BENQ的保固維修~

(不用錢喔!包括運費...應該是在保固期內的關係吧)
(這次是我第一次維修電子物品..尤其是在"保固期內"的物品..讓我感受到"保固"的好...)

最後!!馬屁一下!!
螢幕終於修好了!!不得不佩服BENQ的維修功力..

hunter72762 wrote:
這都不重要啦!重要的是在短短的四天內就修好了!(電話客服→收件→維修→送回)
讓我不得不佩服BENQ的保固維修~


真好,我保固維修當時送去了三週才回來~

保固內 benq 做的真的不賴

就算親送保修中心 修好後也不用跑去拿

benq會寄快遞到你家 真的很不賴 哈 (謎之音:只買過一次benq 的東西)
國貨和進口貨的差別吧
有些東西本身品質好但售後服務不是那麼完整
有些東西品質算是堪用但售後服務還不呢
所以有時候買東西還陷入兩難呢
小弟Viewsonic的VX715在前幾個月也有送修,不過在維修的這一段過程有申請代用機,

算是我覺得不錯得地方,也是到府收件免運費,

值得一提的地方是自己的螢幕是17吋的,代用機是19吋(非寬螢幕)的,

讓我小小的感動一下(不過也許是17吋的代用機已經淘汰光了吧.)

雖然說短短兩年的期間送過兩次...

不過還是有一些大廠的風範.(品質就...近來似乎有下降的趨勢.)

還是給予他們正面的評價哩!
我真的很好奇...
他到底把箱子還給你幹麻....
BENQ~阿~該說你真的很笨還是單純...=W="
真是可愛的公司~
哇!!
不錯耶!
還送新箱子給樓主
還把舊箱子寄回
真是佩服BenQ的服務
ugly wrote:
「保固內」 benq 做的真的不賴

就算親送保修中心 修好後也不用跑去拿

benq會寄快遞到你家 真的很不賴 哈 (謎之音:只買過一次benq 的東西)


不知道過保固後如何...,像螢幕這種東西總是希望可以用很久。
你也是T705這台?這台是專案機

Benq 17吋這款的LCD公司有40~50台,用了一年半有一半以上送修過(很多都是POWER模組壞掉燒到面板掛掉),因該是偷工減料下的產品

我送過一個月(因為缺POWER模組料件)
cph0516 wrote:
你也是T705這台?...(恕刪)


是喔..那應該可以問BENQ有沒有代用機..XD

另外我弟用的也是T705..都是相同的時間購買
但是他還沒出事情捏...
讓我有點匪夷所思
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