電視的網路和遙控問題

三月初買了43W800C，然後最近使用發現了兩個問題

第一個是用這台電視常常看youtube，但有時後看到一半wifi會自動斷掉，斷掉後常常連不上去。
一定要重開機或是把該wifi清除後，再重新輸入才能連線。

第二是遙控常常按到一半會沒有反應，一定要等到10幾20幾秒後才會有反應，而且拔電池再裝上後也不會有反應，一定都要等一下才會有。

請問這以上兩個問題是本來就會有的嗎？
出廠系統就已經是5.1.1了。