BenQ L42-6500電視面板故障,貼8000元換BenQ 43RH6500划算嗎?

家裡的BenQ L42-6500面板故障,出現3條垂直細線,其中1條較明顯、另2條不明顯,目前還可以看,也還在看。
(這台只用來看數位電視,家人神經很大條,一直都沒發現面板有問題,是我這個沒在看電視的,碰巧路過看到才發現的)

因尚在保固中,1月底時跟原廠報修,來修的工程師說要換面保,要等料,
然後就一直沒消息,這幾天又再聯絡客服,客服今天回覆說面板可能還要再等1個月,
或是我們貼8000元換BenQ 43RH6500,且保固重新算3年。

我查一下43RH6500目前11xxx,如果有趕上之前政府補助2000,等於9xxx可入手,直覺不是很划算。
不過後來想想,如果舊的這台可以留下(不確定,還要問客服)當備用電視,
花8000元拿到一台BenQ 43RH6500似乎好像還可以,大家覺得呢!划算嗎?
quantumm wrote:
家裡的BenQ L42...(恕刪)


42吋面板全世界幾乎都停產了, 要他去找一片出來換, 八成也只能從舊品去拆. 不然工廠已經不生產了, 去哪裡生面板給你呢?

現在電視那麼便宜, 換零件的成本也不低. 當然是換新的比較好又比較漂亮.

只是我不理解為什麼保固期內還要貼給他八千元. 他有責任義務幫你修好. 做不到是他Benq的問題, 就算要拿一台新的來跟你換,那也是他Benq自己去傷腦筋啊.
是我一定不貼換
保固內 照三餐打電話去催

保固內要嘛你原廠修好 還我 要嘛你換一台相同 規格/尺寸 給我

東看西看 wrote:
是我一定不貼換保固內...(恕刪)

我之前也是故障,0800的人都很皮,還跟我說我這台要待料等一個月,
後來我直接聯絡BENQ超人,就換新機了,參考一下!
保固內他若真找不到面板,最後就可能會免費換一台43吋給你. 何必自己花$8000 留下一台壞掉的42".

我之前一台VIZIO 用了五年,剩一個月過保時,發現面板有問題,廠商先給一台替換機,舊機搬回去待料一個月後,我再打電視去問狀況,對方馬上說 要換一台新款的同尺寸新機給我.

現在新電視很便宜,廠商花時間去找幾年前的舊面板,維修成本反而更高.
保固內就是要修到好!!

01有benQ超人可找!!

與其貼錢,知道你們公司的這樣做法,我就多花錢買別家!!
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