在全國電子買液晶電視時遇到的趣事!

之前看到"紫光任務沒有藍光任務"那篇文章,心有所感! 在這邊要分享我遇到更誇張的事情喔!
話說全國電子7月13- 7月16 為期4天破盤大特賣!
我一直未那台聯碩Digisonic 42吋液晶電視 $29,900心動不已! 因為只有我家經濟能力只能負擔這個價格!
我桃園的,問了好多家全國都沒有展示這台! 好不容易被告知再某分店還有一台展示!
全家人興致沖沖開了車去參觀! 到賣場時首先尋覓賣場上一排液晶電視中"聯碩"的身影!不過都沒看到?
後來是我弟眼尖發現在另一邊後面的某一角落擺放著"主角"聯碩限量特價的該款42吋液晶電視!
哇塞! 被獨立展示耶! 全省限量的商品待遇果然不同!!@@ 這樣一來就無法直接方便清楚比較和其他知名廠牌的畫面差異了@@

此時全家人站在這台電視前面品首論足! 一位服務小姐這時也過來了!
我問:請問這台電視怎麼跟全國廣告目錄圖片上看到的不同呀!
小姐:喔! 這個嘛...幫你查查看! (小姐到櫃檯查看目錄!) 嗯! 先生! 型號不同喔! 目前聯碩特價的就是這台沒錯!
我問:請問怎麼沒有看到喇叭呀!?
小姐:喔!這台喇叭是內建的喔!在電視後面!!! (小姐專業且迅速、自信滿滿的回答!!!)
我(///><): 是喔! (心想完了!怎麼喇叭會是在電視後面!) 當下探頭到電視後面看! 只看到電視後方兩側的像散熱孔的東西!
我問:喔!電視後面兩側 這兩排小孔就是喇叭喔! 怎麼會內建在後面呢?
我媽問: 好奇怪!這樣喇叭聲音的出聲音量大小不會影響到嗎?
小姐:沒有錯呀! 這款電視喇叭就是內建在電視後方的! 而且出聲音量不會有什麼太大影響啦! 請放心!!!

我問:小姐! 可以讓我播放自己帶來的電影DVD觀看畫面嗎?
小姐:沒問題呀! (當下馬上迅速的幫我放入光碟機播放!)
我問:小姐! 為什麼寬螢幕液晶電視播放DVD電影時,畫面還是跟傳統CRT電視一樣上下有出現兩條黑邊呢?
(而且當時螢幕畫面上下出現黑邊的範圍比家裡傳統電視還要多!!! 很奇怪!!)
小姐:喔! 這是因為DVD電影的畫面是16:9的寬畫面! 所以上下出現兩條黑邊是正常的!
我問:咦! 不過現在數位寬螢幕液晶、電漿電視它們的畫面,不都也是16:9的嗎?
小姐:喔!不是這樣的! 那是因為一般喇叭位置位在電視兩旁和下面的液晶電視看起來像是16:9的螢幕比例啦!
實際上這些電視並不是16:9的螢幕比例! 所以聯碩這款喇叭內建在電視後方的也一樣不是16:9的!
我(///>_<):喔! 原來是這樣呀! 我懂了! (其時當時心中的震撼度比全家任何一個人都還大!以為我之前所接收的液晶電視常識都是錯誤的!)

接下來我一直跟家人討論! 小姐等著不耐煩了就去服務其他客人了! 我跟我弟也是心中充滿好大的狐疑!
這時候,聰明的我地跑去問另外一位年輕的男性服務人員! 那位人員馬上過來解開了所有的謎團與疑問!

男服務人員: 先生不好意思! 這台聯碩液晶電視喇叭是裝在旁邊的! 型號、形狀就跟商品目錄的一樣
,只是喇叭還放在倉庫的箱子裡還沒有裝上去而已!
我問:那請問播放DVD影片時上下黑邊有辦法消除嗎?
專業男性服務人員:喔! 可以的! (當下馬上熟練的幫我在電視下方的MEMU功能鍵調成16:9的比例!)
........................
果然DVD電影的畫面變成塞滿全螢幕了! 當下真是感動!!

男服務人員:先生,不好意思! 您的電影可能不能放太久了! 要拿出來了! 因為我們全國電子店裡不能放
沒有版權的東西(數位內容)喔!
我問:可是燦坤好像都可以耶! (心想:而且還光明正大的由內部放網路抓下來的X區蜘蛛人3 給客人觀賞! )

男服務人員:痾..我知道呀,但是燦坤那邊跟我們全國是不同的喔! 不好意思!

當下我當然二話不說由他拿出我燒錄的DVD電影光碟自己收好! 當下又問了那位服務先生一些專業的問題! 而他也都沒讓我失望的回答的非常專業! 讓我佩服! 而且從頭到尾都非常客氣! 跟先前那位小姐的有點不耐煩成強烈對比!!
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以上,是我在全國子遇到的趣事! 可以看出小姐誇張的"專業能力"以及不知哪裡生來的專業自信!
而在此也突顯了我耳根子軟! 容易相信別人的壞毛病! 也因為自己這樣導致常常被騙錢@@
但後來我家人還是付現訂購了那台聯碩42吋液晶電視!
至於隔天又跑去退訂! 遇到那位先生還是非常客氣的服務我! 讓我對他很佩服!
其實相比之下,我還是比較肯定全國電子的客服態度與訂購出貨送貨流程效率!
之前燦坤訂購的兆赫42吋特價液晶電視已經快2個禮拜了! 到現在連一通電話也沒有通知! 真的很氣人!
都要我自己打去一催在催!!!

我相信先前遇到的那位全國電子服務小姐只是特例!! 不過也著實令人開了眼界! 呵呵!不是嗎!


好像很多服務人員都是這樣
專業知識不夠又愛瞎掰......
16:9 tv看2.35:1的dvd也是還會有黑邊的
在下曾在全國電子工作一年,要不是工作太操,應該還會繼續做下去...

全國每個月都會請廠商開課,教導銷售員專業知識以及銷售話術,上課不用錢還有免費便當可吃.而且想往上晉升還有層層的考試,考過才能升級.

建議若在全國買東西可以找穿藍色衣服的,能穿上藍色背心代表是比較資深而且通過考試的,應該比較能讓您滿意...

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