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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

12分

8941樓

個人積分：12分

文章編號：68121141

我的benq 43IW6500電視，剛剛玩SWITCH時，電視突然砰一聲，像氣球爆掉，很大聲，就不通電，黑畫面了，去年5月買的，這是怎麼了呢，明天需要打電話報修了，希望能儘速修好呀~~

casier

6分

8942樓

個人積分：6分

文章編號：68124677

超人你好，我三天前買的40cf500。我主要是拿來玩ps3。在我買來當晚就發生玩到一半，畫面突然一花，電視就黑掉。沒有畫面沒有聲音沒有無訊號提示。重開機之後就正常了

但是昨天又一次畫面一花，電視就又當機了，這次電視重開機也沒有用。但是把訊號源換別的，之後再換回來就正常。

請問這是正常的嗎？

BenQ液晶超人

603分

樓主

BenQ液晶超人

個人積分：603分

文章編號：68125239

阿容3644
從您描述的經過與現象,很像是電源電容故障,可以先讓工程師到府幫您檢修.
(我有看到早上9點多維修部已有受理您的報修紀錄)

報修可以透過官網線上報修或線上客服或客服0800027427電話或私訊您的聯絡方式給我後,我請客服回電與您聯絡.

BenQ超人

BenQ液晶超人

603分

樓主

BenQ液晶超人

個人積分：603分

文章編號：68126633

casier
如果每次黑屏時都要重開機或是HDMI重插拔
是不是可以先
1.換一條HDMI線
2.先不玩遊戲改播放影片試試看
3.您PS3硬體是哪一年版的?我自己的有一台PS3曾送修過.

BenQ超人

jimer

263分

8945樓

個人積分：263分

文章編號：68127595

您好，我想請問一下BenQ 65SW700 4K有沒有內建spotify播放？或是可以用手機去串流電視播放？目前看到opera TV似乎沒有支援SPOTIFY，謝謝。

casier

6分

8946樓

個人積分：6分

文章編號：68134158

超人，我的狀況是一個晚上一次，很難抓問題。出現這個問題之後，我完全不動ps3，只是切換訊號源就好了。重開機是沒有用的。重插線沒試過。我的ps3在家裡玩沒有任何問題，版本是4007。這樣看來應該電視有問題的機率比較高吧

orgichen

2009分

8947樓

個人積分：2009分

文章編號：68142525

BENQ超人你好：

50RW6500 電視看到一半，突然畫面變暗呈跳動狀

重開機、換HDMI插槽、換HDMI線，都沒用。

BenQ液晶超人 wrote:
阿容3644從您描...(恕刪)

FP951

25分

8948樓

個人積分：25分

文章編號：68159731

BenQ液晶超人 wrote:
...(恕刪)

請問BenQ液晶超人: 4k智慧藍光機種50jm700和55jm700是不閃屏嗎?

12分

8949樓

個人積分：12分

文章編號：68162152

謝謝超人，benq維修快又準，報修隔天就處理ok，讚

7分

8950樓

個人積分：7分

文章編號：68165831

您好，我的機種是50JM700，搭配Apple TV 4K使用。
遇到一個問題：在Apple TV無法選擇色度4:2:2（畫面會不斷閃爍），只能選4:2:0（已連接至HDMI1埠），想請問這是電視不支援，還是HDMI線材的問題呢？

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