Nvidia shield tv pro 2020 無法開機

dfox139

120分

樓主

dfox139

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文章編號：79991625

a97246tw wrote:
之前我的2017是美...(恕刪)

我也是Amazon US買的，也提供購買證明給Nvidia,看來只好轉Amazon處理了，謝謝

dfox139

120分

樓主

dfox139

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文章編號：79991652

PAGAN wrote:
我之前把2017的a...(恕刪)

謝謝告知喔！已轉向Amazon US處理

albert022066

497分

33樓

albert022066

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文章編號：79992228

樓主要不要先檢查電源 adapter是否有電?
說不定是 adapter故障不過電。

dfox139

120分

樓主

dfox139

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文章編號：79992378

albert022066 wrote:
樓主要不要先檢查電源...(恕刪)

我故障產生的原因是遙控器掉到地上就無畫面當機了，沒查的原因是他的接頭是特殊的，若是壞了也沒辦法自行換，一定要Nvidia的才能用

steventsao.tw

1259分

35樓

steventsao.tw

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文章編號：79994453

有試過先取下遙控器電池, 再將主機電源插入嗎 ?

dfox139 wrote:
我故障產生的原因是遙(恕刪)

dfox139

120分

樓主

dfox139

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文章編號：79996632

steventsao.tw wrote:
有試過先取下遙控器電...(恕刪)

這個我也試了多次，謝謝

steventsao.tw

1259分

37樓

steventsao.tw

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文章編號：79997870

dfox139 wrote:
這個我也試了多次，謝...(恕刪)

試看看這個
https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4052/~/factory-reset-shield-tv-when-you-are-unable-to-access-android-settings

dfox139

120分

樓主

dfox139

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文章編號：80000163

steventsao.tw wrote:
試看看這個https...(恕刪)

謝謝提供方法，但現在這台機子最大的問題是根本無過電，連電視的hdmi都感應不到，Nvidia客服問了電源不亮後就直接談更換的事了。
不過機子沒有在美國，Nvidia目前不受理。連絡Amazon也還沒有回應。考慮要買的人要引以為鑑。

a97246tw

369分

39樓

a97246tw

個人積分：369分

文章編號：80000477

dfox139 wrote:
我也是Amazon...(恕刪)

Amazon應該是不會沒回應吧？
我同學也是上次amazon買2019版，因為買到了機王，送來台灣用都還沒用就掛了，根本開不了機，他聯絡amazon, amazon請他寄回去，然後直接退款給他，
退款裡包含台灣寄回美國的運費。

我看你可能要繼續再等一下看看

PAGAN

573分

40樓

PAGAN

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文章編號：80000532

dfox139 wrote:
謝謝提供方法，但現在(恕刪)

可以等晚上他們上班再聯繫
後面越接近聖誕節大旺季可能比較不好處理。。。。

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