dfox139 wrote:您好,我是今年一月份(恕刪) 直接跟客服做online chat,點以下連結,下方務必選對產品別才會連到對應的客服。https://nvidia.custhelp.com/app/chat/chat_launch與客服告知您目前故障狀況,建議先打好內容以減少對話時間,客服會依SOP提供解決方式,若仍無法排除故障他們會給您一組RMA號碼,保固內+非人為故障狀況原廠"可能"會提供免運方式,若需自理運費也沒有很多錢,把主機送至服務中心後之後就是等修好送回,照以往經驗,原廠多半是直接寄一台整新品或新品給您。
dfox139 wrote:抱歉再打擾你一下,終...(恕刪) 之前我的2017是美亞買的,你跟他說你是在美國亞馬遜買的,亞馬遜是可以寄到台灣的,那時候他有要我提供亞馬遜的invoice證明。我之前壞掉換貨他們還是是fedex的。Nvidia官網是只有賣美國當地的。不然你叫問美國亞馬遜機器故障要怎麼處理。
我之前把2017的adapter 拿去用在2019的機器上很容易看一陣子重啟,也是amazon買,先找了amazon客服,他幫忙轉介nv客服,自己彆扭的講了英文後才處理好。你也可以找amazon的試試,畢竟他有出台灣。祝好運