請問ARC相容性問題是存在的嗎?

poison0430 · 2021-02-09T21:51:53+08:00

設備環境 :TV : BenQ F55-710Sound Bar : Samsung N850Player : Google Chromecast 2020 , Apple TV4k , PS4 Pro線材 : HDMI 2.0認證線(台製,進口都試過)安裝方式 :電視ARC 接 N850 ARCPlayer接在N850 Inport.遇到的狀況 :要切換到撥放器觀看或直接從撥放器遙控喚醒電視時,時常會出現白色雪花雜訊畫面,或是有影無聲,有聲無影的情況,(電視有開啟CEC與HDMI2.0增強與CEC阻斷防干擾功能)交叉測試 :曾經花了不少時間測試過電視與撥放器1. BenQ有協助各種測試與更換機板,結果一樣 (特別感謝BenQ超人協助)2. 換過輸出設備(BenQ S55-700),添購輸入設備測試 (Chromecast 2020),結果也是一樣.3. 寫信詢問過三星此狀況,回覆可能是ARC相容性所致,建議使用三星電視4. 若N850單純ARC輸出聲音,撥放器接在TV本身的HDMI Port 則無問題(但是這樣不能解Atmos)疑問 : 請問版上高手1. 這樣的狀況是ARC相容性問題嗎? 是否有網友遇過類似狀況可以分享?2. 如果添購影音分離器讓影像輸出給電視ARC,聲音輸出給N850,這樣是否可以解決我的困擾呢?以上疑慮再請版上高手協助解惑,感恩~

poison0430

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wishstar2004125464 wrote:
你這個我覺得就不是ARC...(恕刪)

感謝您的回覆

1. HDMI線材你很含糊帶過，可否詳細列一下品牌，
還要那一個品牌的線怎樣的接法也一併說明一下。
線材有大通PREMIUM 2.0認證線, Lindy 2.0認證線, N850原廠所附HDMI,
這幾條線的組合安裝都有交叉測試過,目前的接法是TV ARC 到 N850 用N850原廠線,
Chromecast 本身自帶HDMI直接接在N850 HDMI In

2. 還有你debug 時，是除了Soundbar固定連接電視外，其他設備一次只接一台下去測這樣的方法嗎？
為了使測試環境單純,我後來就只有ARC接N850, Chromecast接N850 In,
其餘設備都已拆除,狀況依舊,尚未找出問題

neo19

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文章編號：80740160

你有試過直接用電視內建的Netflix播放接上N850能順利解ATMOS?

如果可以，那麼電視端的輸出就不是問題，你可以嘗試把Apple TV / PS4之類的以電視為中心統一連接到電視再輸出給N850，這樣就可以證明BenQ的晶片整合性是否有問題。

如果這種接法有問題，那就要請Benq給你個交代了。

smdavid

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smdavid

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poison0430 wrote:
感謝您的詳細說明回覆(恕刪)

版上有大大是LG電視配三星Q80R，好像有碰到您類似問題，不過他是用hdmi 2.0的線也無法讓網飛點燈ATMOS，後來ARC這端直接接到8K的HDMI線，就沒問題了，兩邊都可以通。

但是8K的線的確是比較貴.......(汗

我自己是用BENQ跟SONY的組合，用HDMI 1.4的線照樣跑4K HDR......所以才想到版上也有碰過類似狀況過。

有時候是聲霸會挑線，不一定是ARC的相容問題。但這樣也算是N850本身的問題。

另外就是我也鼓勵您用影音分離線來試試看，有些藍光機就是這樣設計的。

poison0430

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neo19 wrote:
輸出設備直接走電視HDMI,這樣的形況下Nenflix的影片資訊有顯示Dolby Vision與Atmos沒錯,但是N850本身的Atmos燈號卻沒點燈,反之如果將輸出設備接在N850的HDMI In,這樣的情況N850本身的Atmos會點燈並且可以明顯感受到音場效果與力道是更佳的

感謝您的回覆與建議

1. 你有試過直接用電視內建的Netflix播放接上N850能順利解ATMOS?
電視型號未內建Netflix,故無法測試

2. 你可以嘗試把Apple TV / PS4之類的以電視為中心統一連接到電視再輸出給N850，
這樣就可以證明BenQ的晶片整合性是否有問題。
有測試過將輸入設備統一接到電視再輸出給N850,這樣的形況下Nenflix的影片資訊有顯示Dolby Vision與Atmos沒錯,但是N850本身的Atmos燈號卻沒點燈,反之如果將輸出設備接在N850的HDMI In,這樣的情況N850本身的Atmos會點燈並且可以明顯感受到音場效果與力道是更佳的

poison0430

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smdavid wrote:
版上有大大是LG電視(恕刪)

感謝您提供的資訊與回覆,
看了您的建議我訂了2.1線材,
等到貨後來試試看,希望可以解決..

真的再不行就只能試試影音分離器了!

感謝~

reyata

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reyata

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ARC 的相容性真的是千奇百怪，阻斷器有可能沒發揮預期功能。你可以先單純化外接player的種類和數量，一項一項慢慢試，看是哪一個造成電視和聲霸的溝通問題。

御堂樂影

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17樓

御堂樂影

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單測電視跟聲霸看看，apple Tv很容易搶訊號最後在接

Ohyama

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18樓

Ohyama

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問題出在三星這組聲霸，N850搭配它牌設備比較容易遇到HDMI CEC相容，要解決最好是不用N850的HDMI輸入端做器材訊號分配，改把器材全部接到電視，單獨電視端ARC再接到聲霸，電視選單裡的HDMI CEC阻斷不要開啟，F55-710有四組HDMI接口應該夠樓主使用。

poison0430

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reyata wrote:
ARC 的相容性真的(恕刪)

感謝您的回覆與建議,
我有將環境單純化,僅接一台輸入設備亦同

我在"發燒音響"討論區也開了相同主題,
裡面有較多人回覆建議與我其他測試細節

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=348&t=6301475

poison0430

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poison0430

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御堂樂影 wrote:
單測電視跟聲霸看看，apple...(恕刪)

感謝您的回覆與建議,
我試過ARC只接N850,輸出設備直接走電視HDMI,這樣的形況下Nenflix的影片資訊有顯示Dolby Vision與Atmos沒錯,但是N850本身的Atmos燈號卻沒點燈,反之如果將輸出設備接在N850的HDMI In,這樣的情況N850本身的Atmos會點燈並且可以明顯感受到音場效果與力道是更佳的

我在"發燒音響"討論區也開了相同主題,
裡面有較多人回覆建議與我其他測試細節

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=348&t=6301475