消費者與廠商的糾紛提告是最後一步阿
你可以看看我之前文章吧
我剛研究合約 碎點確實是一個有爭議的地方
如果你確實在7天內有打去反應對方的BENQ會有紀錄
因為他們公司會有客服錄音(大公司都會有)
你先找產品外觀瑕疵或破損
當初我肯定是展示機後我找的超仔細的~就被我找到了
我是靠我哥哥的關係.用產品續號查到是展示機的
據我所知~說實話的這種問題糾紛打客服是沒用的
想辦法讓他們的北區服務經理出來解決比較有用
我電話好像丟掉了!!~QQ
但你必須先認為確定不是新機才能強勢
在所有新商品上是不會有刮橫的
除非這家公司品管很差勁
先寫信給消基會跟BENQ北區服務經理~
消基會會回信的
不用錢的阿~
其實BENQ是不錯啦~但有時是賣的賣家在欺瞞消費者的
記得你的盒子跟全部東西都要保留喔
如果你是用手機打的~可以去調出當月的通話紀錄
因為有顯示打的日期.可以證明你是7天內打去反映的
這樣你才有勝算喔~
