(Benq超人己澄清)Benq這次的維修服務讓我失望了

..................Dear 樓上兩位大大 :

請您PM您的連絡方式給超人 , 若有維修編號也告知超人 , 發生此情況超人很重視 , 絕對會追查到底也給兩位一個交代 , 還請兩位幫忙 , 也可直接寄到超人信箱[email protected] .

超人..............................


超人大大

超人最近可能比較忙,
我19日報修當天就在您的討論串上貼過了,
維修編號當天也有貼上了。

我有貼上維修編號表示這不是業代間的攻擊文,
對於維修的師傅我沒有意見,他們手腳動作還蠻快的。

問題出在備品的備料速度和客服的連繫上要再加強,
尤其是備品的品質,是不是要更加把關?
搜尋01上維修後沒幾天又掛了的也好幾位,
這次再換要是沒多久又壞掉,那是不是就糗大了?
Dear horang :

還請您提供您的聯絡方式 , 超人先了解後再請專人回覆 .

超人
Dear 樓主大人 :

超人親自確認過...您上當了...去您府上維修的並非BenQ服務人員 , 目前紡間有一些不肖業者 ,冒名使用BenQ維修中心服務名義招搖撞騙 , 超人已請人員接入了解 , 必要時我們以會循法務流程處理 , 還請各位大大注意報修一定要打0800027427 , 請大家務必小心被騙 .

超人
Dear horang :

超人已經收到您的資料 , 稍後請專人與您連絡並給予協助.

超人
超人:客服有來電詢問過情況了,以超人解說的維修流程的話我想應該是被騙了。不過我是在網路上直接查詢Benq而且對方網頁提供的電話也是0800開頭的,很容易讓人誤導為是貴公司的聯絡方式....
0800受話方付費電話人人都能申請, 又不限特定企業專用.....
有這個就可以消毒? BenQ 是該關切一下, 畢竟不是每個人都能清楚分別
沒過保跑錯地方不就虧更大!!!

看到大哥的回覆...意思是這種品牌的電視故障率很高嗎?要不然備料的速度會比不上修理的速度
sirm wrote:
當壞掉報修的速度大於...(恕刪)

49042091 wrote:
超人:客服有來電詢問...(恕刪)


好奇樓主到底打幾號?
嘿!嘿!嘿!
當場----雞嘴變鴨嘴,如果連一般的公司網站及私人網站都分不清楚,被騙真的是應該的!
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