我的 RH450 是 2011年1月領車,之前就有發現方向盤轉向輕微異音
現在打方向燈再轉方向盤也有異音,沒打方向燈就沒有異音
不知是否與方向燈的連動有關,下次回廠保養要請技師檢查一下
你的問題跟我老公的問題是一樣的
看你能不能凹到更換
我那笨老公....唉....
我的450H還沒牽回來..預計6月

不知道這種情況會不會改善

這種情形只有450會發生嗎

350有沒有?

kai6204 wrote:
你的問題跟我老公的問...(恕刪)


您沒有看我的PO文嗎?

追求完美,近乎苛求--新RX-350皮椅龜裂(5/8更新)
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=346&t=2140246&last=27927256


----------換方向機總成.
我的車之前也有同樣問題,主要是方向燈那隻桿子在打左方向燈時轉動方向盤時
卡到方向盤,我回濱江廠找陳班長,問題馬上解決.
我的也是會這樣

可是有一次這樣之後
1000KM 保養完之後好像好了
原廠技師是說因為排氣管有噴防鏽漆 所以會有味道
久一點就會好了

可是上次跑長途的時候 又會有一些味道出來
不知道何時會消失????
我的是2011 年的, 今年3月多牽車



誠實的湯姆 wrote:
我是2011年1月7...(恕刪)
所以請問方向盤異音的問題找到解決辦法了嗎??
這周末要進廠 想知道要怎麼和Dealer凹...

Orchid_chen wrote:
這樣完全無法接受 ,...(恕刪)



Orchid_chen wrote:
這樣完全無法接受 ,...(恕刪)


有點誇張了,二話不說馬上換整套傳動系統?
中間經過多久的鑑定期,或曾有過多少次的周旋,講清楚點才好?


此外,這位兄台認為和泰直營體系的服務,比經銷商的好
是否也顯示出和泰在經營策略上有問題,或是支援經銷商的資源不足,才會讓服務品質參差不齊呢?
基本上主打著全台服務的招牌,怎可讓經銷線與直營線的服務產生落差?

個人確實有發現經銷體系的服務與直營的服務品質有落差,但該深究的是背後的隱藏危機,而非僅看表面的情況下評論.
當初原廠一拆方向盤後發現卡榫斷裂,基於安全,與當初此車款太新,無此案例,所以更換整體轉向。原則上我真的沒有斡旋很久,原廠就提供服務。
也許之前的言論,不夠客觀,因為到目前為止,我真的還沒有到過非直營的保養廠,但我自己家人都是開LEXUS,當他們去過直營與非直營(X都與東西南北都)都會發現,X都得服務品質較好.所以我直接評論,不具客觀

但是重點在於轉動異音的聲音,已經發生在許多車主身上,幸運的遇到好的原廠,他就幫你換掉整各傳動系統,不幸運的點點油,下次再出現的時候,在回廠檢查.我是屬於幸運的,原廠真的不囉嗦,拆開一看,除了發現斷裂的地方外,其他部分也不確定是否有問題,所以才導致從頭換到尾,這是幸運嗎? 回頭想想,一個不到半年的新車,被拆,然後又組回去,就像樂高一樣,即使給你換新零件,但可想而知,對手件肯定也會受傷,如同我之前說過轉動的零件,就是那些東西,除非原廠可以檢測出來,哪一個零件公差或是製造不良,把他換掉.不然只有從頭換到尾的方式.以避免不必要的爭議與下次再次發生的機率

小弟那時候買的時期,剛好是TOYOTA最差的期間,因為那時候發了煞車失效,招回等等負面消息,但依舊堅決買下了LEXUS,所以我想那時候TOYOTA是用最大的誠意,來解決市售新車的所有問題點,話雖如此,急便到現在,我還是很滿意他們現在的服務,有句話常聽說"車是來來開的 不是拿來修的" 雖然愛車更換了很多零件,但是我依舊可以釋懷,因為每當我舒適安全的駕著愛車,那麼這樣就值得了

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