旅行社線上行前說明會, 數個行程合併舉辦, 是常態嗎?

有多次跟團出國的經驗, 之前線上說明會都是同一團成員參加
今天遇到七個團一起舉辦的, 主持人一開場就說了
細節要自己詢問自己團的領隊導遊
所以整個說明會就注意事項及各團每天的行程
對我來說這些書面資料上都有了,
等於浪費了兩個小時,沒得到有用的訊息,
一些問題也無法獲得解答,
請問這在旅遊業是常態嗎?
可能之前跟過的旅行社反而是異類!
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