我沒去過韓國,但是生意上與韓商往來過。有一個例子讓我印象深刻:對方是中型企業,主要營收來自在美國地區的自有品牌產品銷售。我們在台灣幫忙開拓市場。那時對方母公司出了重大財務問題,我方預先知道後,內部評估將對其在台銷售產品造成價格崩解影響,緊急與對方協商並同時止付貨款確認價格補償與售後服務保證等事項。
在交涉過程中,對方一再換人,後來韓方由母公司派任新主事者來與我談。本來秉持誠信立場的約定,後來對方又反悔,再次改派人再談。若不是我方早一步掌握消息並做反制,在談判過程中一再堅持,只怕損失不小。
再綜合其他的經驗,我對韓國人的印象只有八個字:「為達目的,不擇手段」。當然我不能拿個人少許的經驗來蓋棺論定韓國人如何如何,至少我也有過不壞的韓國人同學。不過,這就看每個人的價值觀與反應。我一直信奉「用人不疑、疑人不用」;因此在遇到表現很好但是行為有問題的同仁,不管位階多高公司多倚重,還是只有請他走路。同理,我也不想再與韓國人做生意。
至於抵制韓貨,也只能儘量做到。重要的是對韓國品牌,不管再好我也沒了興趣。就像一個品行不良的人不管多有錢、打扮得多人模人樣、話說得多好、事做得多棒,我也不會考慮與他合作。
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