jerryang wrote:
本人上禮拜六下午去山...
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對我的態度是極差.說"這是我最後一次幫你修"
說"最肚爛車子不是在我這裡買.又要我維修"
說"最肚爛假日還要我維修"
說"假日我修車的工錢是超級貴喔"
說"你有能力去哪裡買車.就去那裡修車.不用來我這裡"
說"你去網路發文章.說這是我說的"
.............................................
(恕刪)
小弟強烈懷疑以這種態度,
這老闆怎能存活到現在?
(如果是開餐廳還這麼惡劣,桌子應該會不夠用。)
這世界難道沒有天理、公義和報應嗎?
可惡的老闆等倒店吧!!!!
我記得 二年前 單車還沒有那麼熱的時候 我有去那裡買車
買的也只是 9千多 快1萬的捷安特的車
然後 在那裡買了一些裝備 大概花了 快2萬
說實在的 那老闆 就是跟他花比較多錢的 他總是排再第一
依序這樣子排下去
而且 我去給他調整東西的時候 那時店裡沒啥人
等他招呼完別人 才幫我調整
結果也沒調整出什麼來 車子還是有狀況
那一天 我去給他調整車子 然後 有個高中生近來
那高中生 騎的車 是舊舊的 我沒聽清楚他說什麼
不過老闆回答他說 你這車是偷來的吧
我不會幫你修 之後那高中生的表情 就很難看
也沒說什麼 就走了
之後 我就沒有去他那裡過了
車也被偷了
總之 老闆的態度 讓我的感覺真的不好
有很多需要改進的地方
maxchang927 wrote:
恩我回文只是覺得開版...(恕刪)
我是從別版連結過來的~~
因我 不是小摺的車主, 本來不想發言的~
只是覺的很感慨, 服務業可以這樣搞!
還有人可以甘之如貽...
這讓我想起 多年前 買入自己的第一部轎車,
真的菜到極點~~
我的工作地點 和 買車地點是距離非常遠的
結果第一次到另一個保養廠保養
還怯生生地問~~
我車子不是在這買的~~你們可以接受嗎?
結果, 服務人員 笑著回答~沒問題啦~
(同事從美國帶回來的車, 還不是都到經銷商修)
(連最機車的相機業, 水貨送代理商只是加收檢測費, 但還是會修...)
汽車業可以如此, 為什麼自行車業可以做得如此高傲咧~~
以cp值來看, 現在自行車 比機車貴, 甚至我認為比轎車貴!
結果, 售後服務卻不到應有水準!
高傲的廠商是消費者寵出來的,
消費者態度決定店家對你的態度,
換作是我, 先回罵他幾句, 把他給你的先還回去!
再到別家修...又不是獨佔事業, 還怕沒得修呀!
把這不爽帶回去, 只是對自己懲罰...
偶是"雜碎"工程師
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