Yahoo的關鍵字廣告有技術缺陷會造成廣告業主的損失

Yahoo奇摩最近猛打關鍵字廣告效果,宣稱廣告可以引進源源不絕的客人到公司網站去。我公司一年多前就已經開始買關鍵字廣告,效果還算不錯,但是最近卻發現很奇怪的現象,以前平均每天都會被點擊三四十次的客戶大約會有十分之一會留下聯絡資料,但是這一周以來卻少得可憐。不過廣告費還是支出差不多(每次點選就會扣費用),後來被客戶告知才赫然發現,從Yahoo奇摩的關鍵字廣告點選進入之後,畫面會消失無蹤,根本沒有進入到公司網站。也就是說廣告費用被扣了,該引導出現的卻沒出現,直接打網址卻可以正常連線毫無問題。查來查去都找不出問題在哪邊,最後去電YAHOO奇摩之後,她們才說是不是有安裝卡巴斯基防毒軟體??這個軟體會把YAHOO奇摩的關鍵字廣告給過濾檔掉....天呀...那我公司的客戶不就白白流失了嗎??而且廣告費用照扣!!客戶還會誤會我們公司有問題,網站才會消失~~~這真是有苦說不出呀...

我自己實驗,將卡巴斯基的網頁防護功能關閉之後,確實可以讓網站正確出現。這個問題應該是YAHOO奇摩那邊應該想辦法繞過防毒軟體,不然就要與卡巴斯基聯繫修改過濾條件,不然我公司的廣告費用不就白白浪費在那些有安裝卡巴斯基的客戶上??
很簡單啊, 把真相公佈出來, 大家一起退廣告. 不然, 就引用合約內容, 提民事訴訟控告 Yahoo「未履行合約」.....

廣告都退了, Yahoo 自然會緊張, 他會主動去處理這個問題, 等問題解決了, 大家廣告再回檔....
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