yanyu_911 wrote:
有防護?防護啥?...呵
我也差不多是從DOS開始的...夠了嗎?沒發生過呢!
系統有admin管理員防護....頂多1.不讓你灌軟體 2.灌了後不讓你執行.
也不會主動刪除你的軟體 檔案 與資料.
這樣嚄
從DOS開始
那就有勞你解決
不可以解決一半
個人積分：5685分
文章編號：57677104
個人積分：2116分
文章編號：57680670
個人積分：21分
文章編號：57750955
2015-10-9 補充敘述最近有進行檔案救援，使用『Wise Data Recovery 跟 EaseUS Data Recovery Wizard 9.5』，有查詢到之前安裝後的各檔案，但是完全查不到該桌面安裝檔的蹤跡，其中有一個檔案『GOMPLAYER 2.1.36.EXE-83BD5154.pf』前面開頭的部份就是該原始的安裝檔案名稱，不過該後面的『-83BD5154.pf』這一部份不知到時甚麼東東，還有.pf檔，好像是應用程式執行紀錄的樣子，用google，也查不到甚麼資料。另外有一位大大『jasonboy999』提到懷疑是防毒軟體直接殺掉了(有些是不會通知的)，東芝的r30a預設安裝Norton防毒軟體，不知道是不是這個原因。
下方是救援找到GOM的相關檔案 其中該2015-9-26 下午03:59 就是安裝該檔案的時間點
下方是救援找到DVD43的相關檔案 其中該2015-9-26 下午07:15 就是安裝該檔案的時間點
●當初發生問題時，因一時情急，有做了一個動作『在不影響檔案的情況下重新整理您的電腦』
不知道這是導致檔案救援困難與找出問題困難癥結的原因嗎?
個人積分：172分
文章編號：57759584
個人積分：21分
文章編號：57761378
jasonboy999 wrote:
1.發生的原因，我比較傾向用widnows內建的事件檢視器查找當日大約時間發生過的移除或其它不正常動作(在應用程式或系統欄)，也懷疑是防毒軟體直接殺掉了(有些是不會通知的)，因為您沒有說有無裝防毒軟體，但是因為是安裝檔(執行檔)，所以被殺毒的可能性高。
2.有用過這個，推薦https://briian.com/5335/recuva-file-recovery.html，應該可以找到原檔案(要救回前提是不能有其它檔案寫入)
3.個人認為不大可能是硬體問題，除非是硬碟故障引起的檔案損毀，但不多見，且只有針對四個檔案可能性低，且一般應該只是檔案還在但無法執行，其餘的，是否登入者不同也會造成桌面檔案不同。 (恕刪)
1.使用widnows內建的事件檢視器?，WIN8.1好像沒有這個功能，另外當初發生問題時，因一時情急，有做了一個動作『在不影響檔案的情況下重新整理您的電腦』這樣還能找到Windows內建的事件紀錄嗎?
2.該東芝的R30a預設安裝Norton防毒軟體，不知道是不是這個原因。但之前發生狀況時有去看Norto的紀錄檔，沒有提到刪除檔案的報告。是被自動刪除嗎? 我發生檔案遺失問題後就將該『自動防護功能關閉』，其它很多功能也不能完全關閉(該軟體不准)，也不准你完全停用，只能暫停(最長12小時)。
我從98在使用時接觸Norton就對他的印象不好，超占用資源，拖垮整個系統，但不知為何該公司活到現在，還變得超級有錢，買下一些比它優秀的公司，真怪...
3.『硬碟故障引起的檔案損毀，只有針對四個檔案...』我也覺得可能性不高.....。
另外我從首此開機到登入，只有建立一個帳號啊(WIN8.1初始要先建立帳號才能登入桌面)，該第一次開機登入會有可能的是administrator嗎? 還有我要如何登入administrator查詢該桌面?
個人積分：36分
文章編號：57808266
病毒檔下載：http://www.eicar.org/85-0-Download.html (國外防毒公司的測試檔)
norton的防毒已經很久沒用了，個人對它的印象還停留在多年前，感覺是會很吃資源的防毒軟體。現在用的是免費的Avast家用版，雖然有時會誤判，但是對一般使用上也很足夠了，
針對懷疑有問題的檔案，提供一個線上掃毒軟體：https://www.virustotal.com/zh-tw/
Windows 8 沒用過，不過個人淺見還是用administrator身份登入比較容易控制系統，網路上有取得管理者權限的方法，提供參考：
http://blog.xuite.net/callandy/blog/69710974-Win8%E5%BF%AB%E9%80%9F%E9%96%8B%E5%95%9FAdministrator%E5%B8%B3%E6%88%B6
個人積分：21分
文章編號：57922845
目前各網友的推論都是『防毒軟體』的問題，該事件後我關掉『防毒軟體』至今還沒有出現同樣的問題。上星期我有打電話給台灣微軟股份有限公司(Microsoft)，他們說：『我們從來沒有接收到,出現這樣的問題...』
