大力讚賞Fractal Design!!! 完美的FD R5保固服務經驗

相信最近不管是金金計較
還是第N起的燃燒門事件
在座各位應該都不希望發生在自己的身上吧
出保固本身就是件不太爽的事情了
更何況這種互踢皮球的態度
在這同質性高 選擇性多的市場
後續服務絕對是許多人選擇產品重要的一環
那3C零組件市場中有沒有哪些良心廠商呢?
我想羅技可能是很多人的答案
我本身也受惠了不少次
而今天想推薦的FD這間廠商
網上也不少好評
在我2016購入FD R5機殼時
因為右側版些微不密合
向代理商反映後,迅速的寄了替換品過來
這效率滿分
大力讚賞Fractal Design!!! 完美的FD R5保固服務經驗

但在前一陣子
我又不小心摔了左側版
大力讚賞Fractal Design!!! 完美的FD R5保固服務經驗

想說和原廠詢價一下
價格合理的話就換吧
不過上網查詢了一下發現代理商竟然換了
嗯....我已經想好了各種最壞的情況
畢竟是人損 我也不抱任何期望
大力讚賞Fractal Design!!! 完美的FD R5保固服務經驗
哇!!!!!!!!處理速度一樣迅速
往返了幾封郵件都是我回的速度比客服慢超多
重點是免費!!免費!!免費!!
因為是購買第二年的關係
我僅需要負擔運費而已
這麼優質的廠商 不來讚賞一下我實在是過意不去

不過在這些經驗後
我總共經手了左右側板各兩塊
其中一塊右側板新品不良 有可目視的不密合
而這次收到的左側板替換品 也有一些些的不平整
雖然在鎖上螺絲後 基本上就看不出來了
但網上也有一些這類的反應
或許是因為這鋼板比較厚 加工稍微難了些
也或許是他們工廠QC比較不嚴格
不過這點小瑕疵會影響我購買的意願嗎?
答案是完完全全不會
我下一咖機殼就決定是FD R6了
在我看來 FD做出了在這市場的差異化
CP值高嗎?
肯定不是最高的
沉穩不花俏的外觀,厚實的鋼板,優質的細節處理
絕對是物有所值
再加上這完美的保固服務
對於一些不想折騰的人 說物超所值也不為過

大家也有哪些優質的出保經驗呢?
分享一下 讓我們用新台幣支持這些廠商吧!!

qqq3078 wrote:
相信最近不管是金金...(恕刪)


小弟已經找Fractal Design DEFINE R6白色款式一陣子了~~問經銷商與鈦宇總代理何時有貨都是不知道或沒消息~~忍不住直接去信原廠~~結果得到

'The reason as to why it is in limbo and that you can't get straight answers is because most people aren't sure. We are currently exchanging distributors in the region which causes retailers to not get products in time unfortunately.'

的回覆~~

這個換的速度有點快啊!!!~~
人為還願意出保~算是很好了~有賺到
我的r4機殼2年保剛好到了,好像換代理商了,我直接找原廠,原廠要寄給我免費,裡面的檔蓋案不回去了
請問我剛買的機殼頂蓋有傷
要送保要送整個機殼還是只送頂蓋
箱子藥用原本的箱子裝嗎
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