今天剛組了台電腦 拿回家灌好了系統win7 asus付的光碟驅動看裝置管理員裡面USB3.0的部分都正常可是我插我機殼前面的兩個USB3.0 完全沒反應 是連讀都沒讀到.....請問這是什麼問題呢??是前置USB拉線的線材問題還是前置USB孔的問題阿???我拿回去換 要要求他換個新的機殼給我可以嗎??因該不會只換個線材吧???機殼記得只有保固1個月 如果只換了線材又壞了不就....機殼是酷瑪 K282 透側板麻煩大家了
你的問我之前遇到過用的機殼是CM的N400您知道是什麼原因嗎?因為USB 3.0前置面板控制介面上的插頭沒接上亦或是沒接好鬆脫了不是接主機板19PIN那端是另一端接在控制機板上白色的接頭我一直很不想去想這點但最後還是檢查了一下居然真的問題出在這裡
Eltonjaja wrote:不知道可以講詳細一點...(恕刪) 圖解一下圖內就是前置面板介面模組圈起來的地方就是可能問題點接頭有些會有熱融膠固定防止鬆脫但也有不上熱融膠的所以若線材太擠又沒插到底的話很有可能就會鬆脫K282要看到這個模組要把前面板跟上蓋都拿掉若你不太會拆那還是交給店家去處理這是個盲點問題沒遇到且解決過的通常都不會去想這裡如果檢查後不是接頭問題那就是線材本身有故障或是模組上的埠有問題7日內可以要求換新但你原包裝外箱配件都要備齊因為酷媽不是小廠機殼有保固登錄機制所以外箱上有序號對應機殼序號請要注意這點不然店家也許不會讓你退換貨還有01要正名不要X來X去會犯版規的
水秤子 wrote:圖解一下圖內就是前置...(恕刪) 感謝你已經解決了 是店員19pin的USB3.0擴充沒插上阿.....而且又把現藏在一個很難發現的地方而且這咖是黑色的 他的19pin也是黑色的....找了好久以後會用正名謝謝你的幫忙
Eltonjaja wrote:感謝你已經解決了 是...(恕刪) 那還好問題不是出在我所說的地方或線材模組故障只是組裝的'工程師'的小疏忽造成的小問題 酷媽的產品記得上網去做保固登錄要配合發票及機身序號會有延長保固如果不想去登錄也沒差發票記得要收好原廠保固沒發票的話保固期可是從出廠日計算喔
與其說是疏失~~不如說是 裝機人員 偷懶電腦組完就應該測試~~ 連同 面板上的各插孔都要測我看根本是便宜行事, 電腦灌完就直接出貨, 連測都沒測只要有測,就會發現這條線沒插沒燒機測試就算了~~連最基本的測試都沒做