事情是這樣,約莫去年中購買 MSI 的 2080 EK 水冷版,完整型號
GeForce RTX 2080 SEA HAWK EK X
約使用半年後發現水冷卡的出水管髒的異常快,但是不影響使用,也沒有其他異常狀況,就沒特別理會了;
直到今年決定來換水發現這張板子密封圈內非水道處有許多髒污

順便來比對下進水及出水管路 (左水管出水管、又水管進水管)

看到這個狀況滿訝異的,我玩 DIY 水冷經驗也超過十年,水管或是微水道會有些微髒污很正常,但是進水出水可以差異這麼大我還是第一次見,已往用的全覆蓋顯卡冷頭,也沒見過這種現象;當時想想我這卡除了冷頭髒污,整張卡沒任何異狀,許多地方連封模都沒撕,還是一張新卡,要不自己拆下冷頭內部清理好了。
補充一下:水冷配置是雙 480 冷排,水路經過 GPU、CPU,僅有經過 GPU 會有這種現象,水冷液使用的是純水,無添加任何東西.
後來想想怕這樣破壞保固,還是送修好了.雖然就我看來是這張顆冷頭的瑕疵,但我也不敢保證絕對不會是我水路的問題?即便其他有水阻的地方都正常...
附上維修單

過了約莫過了兩個禮拜收到微星客服電話,說從來沒有遇過這種狀況,推估應該是我自己水冷的問題,可能有雜質等等,雖然我是不接受這種原因的,因為在我看來應該是原廠水冷頭問題,且螺斯周圍還有像是生鏽的顏色,但和客服說這些也沒用,對方也只能照著工程部門的回應一直告訴我,應該是我這邊的問題唷~而且像我這樣會有雜質或異狀的冷頭他們也是
第一次收到
這裡很重要所以先粗體放大一下,最後結論就說現在他們只能給我良品,我也很納悶,不能幫我清潔我那張卡?因為我那張卡很新啊~~而且也沒其他問題,但最後還是說要良品送回,是我疏忽當時的良品應該是驚喜的意思?最後過個週末收到良品囉
以下
背面也是呢

還有太多小粉紅到處亂串懶得拍了...
真是太驚喜啦,居然收到一張明顯漏夜的板子來,整張板子粉粉的,我都不敢拆下冷頭目睹裡面的慘況,怕是拆了還說我破壞保固?還有一堆小問題我就懶得附上了
啊對了,說好的
第一次收到
這種狀況呢?分明還給我的這張卡狀況還比我嚴重,連密封環外面全都露光光,整個 PCB 都沾滿了粉紅紅?這擺明是送一張臉過來要我去打吧?收到這種東西我只能無奈的看了看,最後默默地放回盒子裡,把盒子蓋起來,我不要面對...
想不到看盡網路上各種災情,自己也會發生這種事;早知道當初相信自己技術,自己拆掉清洗就好了,白白送給廠商一個新品換來一個垃圾?
玩電腦零組件一路來換了數張卡,一直都是使用微星的,部分原因也是因為微星出名的超頻後燃器吧,而且也沒出過大問題,周邊包含主機板等等也是十年老客戶了,這次第一次出保收到這樣的驚喜,也讓我確定了這間公司的售後服務,
真的是沒出過保不知道這間做得怎麼樣,而對於這樣的結果我也不知道該如何處理,而且我知道,高端卡的保固通常比一般卡慘很多,真是應證了啊~
微星,棒賽!
話說不知道在這邊有沒有機會遇到這張卡的原主人?嗨~~你的卡流到我這囉,也期待見到我的卡的新主人