想請問，
近日買了一顆 seagate 的硬碟，3.5吋內接，4T，5400 轉，
接上電腦準備備份資料，該電腦有點舊了，約6年機，
進系統後讀不到，回 BIOS ，有讀到，
想說是不是自己的電腦舊了，版子不行之類的，
拿今年 3 月買的新電腦來試，一樣 BIOS 讀得到，系統沒看到，
主機版是B450M-K，
改拿幾顆舊硬碟來試，500G、500G、1T ，進系統後都讀得到，也能拉資料，
所以就沒有換排線來試，只有換另一個連接埠試試看，還是不行，
想請問，BIOS 讀得到的話，windows 一定讀得到嗎 ?
另外，我去電 seagate 客服，客服不給退，只能送修換良品，
想請問，有哪個廠商的商品，
在這種情形是可以退貨換新品，不用換良品，
再請不吝告知，謝謝您。
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a5263922 wrote:
4t要去磁碟管理那新增磁碟機要用gpt格式
真的嚇到吃手手，
我的錯，
系統已經是 gpt 選項，
但要用磁碟工具先 " 處理 " 硬碟後，系統才看得到，
我的錯，
本來有打電話給希捷問是否有何讀取硬碟的前置作業，
一聽到是"祖國"口音的電話錄音，就直接掛掉不問了
真的沒有不敬的意思，
常感覺雞同鴨講，問題常無法解決，就不問了，
想說，4T 又沒什麼大不了，沒聽說會大到不能讀，
就沒往這方面去做了，
想直接換貨，
打給客服，將上述的問題提了一部份，客服一口咬定我有用過，不能換新品，
中間果然又雞同鴨講了一陣子，客服也在比大聲的，就爆發罵了客服一頓，
完全沒有回到技術層面來解決，只停在我想換新，他叫我送修，雙方互相幹幹叫的場面，
謝謝上面幾位大大，免除了這次無謂的換貨情形，
您比希捷的客服要厲害十倍，
才幾句回答，就把這個事情解決了，
感謝，
當然，我一個消費者，應該要加強電腦的相關知識，
我承認我遜，對不起，
會好好努力充實自己，反省。
