又出現災情了! Seagate 2TB 64M/7200轉/單碟1TB/ST2000DM001

出鱈目 wrote:
目前換到第四顆的"全...(恕刪)

SATA port若有問題的話可能得換主機板 or 額外裝SATA擴充卡才能解決
之前朋友的P7P55D LX就是因為SATA port全有異常 (會造成藍屏、當機卡住、SMART C7飆升)
不管換到哪個SATA port都沒用

由於他那時還急用電腦沒辦法送修,所以我就先找張JMB363 SATA擴充卡撐著用

最後MB送修換良品才解決這問題

出鱈目 wrote:
目前換到第四顆的"全...(恕刪)


真的很佩服Seagate給的這麼阿莎力的售後服務
帶了主機去店家檢測後,結論就是,應該是主機板有問題...

話說,用第四顆試過所有的SATA port都無法安裝,那就換條SATA線再試試,結果重新試到第三個port還是不行安裝,我已經又累又煩不想再試了...
之後去換到了第五顆,回家後用第二條SATA線來安裝OS一樣無法安裝,我腦袋裡已經沒梗還有什麼能測試的了...

這時想說都只用Seagate的硬碟來測試不夠公允,應該也要拿別牌的1T硬碟來測試做交叉驗證才對,但手邊也沒有別牌的1T硬碟,突然想到當初會換成Seagate 1T是因為原本的WD 1T有問題,資料存取的速度異常緩慢,在task bar的右側還會顯示資料延遲讀取的黃色三角形才換掉的,記得還沒丟,找出來之後就給他裝上去來試試了。
莫約至少經過了六小時,安裝完成!!
我想這一切沒啥好說的了,就連故障的硬碟都能讓OS安裝完成,全新的Seagate 1T一定有問題。

隔天去店家要換第六顆硬碟,店家也覺得怪了要我去維修部檢測。在維修部對方用"HD Tune"來看我說不能安裝OS的Seagate 1T硬碟,忘了是在哪個項目顯示紅色的警示,所以對方判定硬碟有問題,而我們也就約好隔天我帶整台主機過去檢測看看。但那天深夜發生了前鎮大轟炸(我覺得跟電影裡的空襲情節沒兩樣啊,巴勒斯坦被以色列夜間轟炸就是這樣了吧... 真的很慘很難過),看新聞摸到早上才睡也睡過頭就不小心爽約了...
但是同一顆硬碟在我當天回家後有用Seagate官網所下載的"SeaTools for Windows"來檢測,結果所有的測試項目(SMART檢查、硬碟短檢測、常規短檢測、常規長檢測) all pass!!

爽約的那晚閒著沒事,把原本有問題的Seagate 500G開機碟(一樣是資料存取的速度異常緩慢,但是沒有出現資料延遲讀取的黃色三角形)再拿來安裝OS試試,一樣可以把OS安裝完成... 這到底是怎麼回事呢?

到了我帶主機去店家的這天,店家用新硬碟(第六顆)跟他的SATA線開始灌OS,不過對方是使用dongle而不是光碟片(我),沒想到竟然順利安裝完成了。
接著一樣使用"HD Tune"來看第六顆硬碟,在"ultra DMA CRC 錯誤計數"顯示黃色警示,下方的說明顯示可能與排線有關,所以彼此推論應該是SATA port有問題吧,之後跟店家協議要了第七顆硬碟就打道回府了。反正能夠跟朋友交差就好,再深究下去已經不是個人能解決,而是需要硬碟廠和主機板廠加入了吧,太累了.....

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其實我自己有發現使用IDE模式來安裝是OK的,不過AHCI模式卻不能安裝。現在都Windows都出到8.1了,一定是要使用AHCI模式的啊!

而雖然在BIOS裡有正確辨認和讀取到硬碟資訊,或許是BIOS在AHCI模式下對大容量硬碟(1T以上)的配置有問題,因此當資料碟時可以正常使用,但卻無法當C槽來用吧?
畢竟這主機板也是五、六年前的產品了(ICH10R),原廠的BIOS也沒在更新了...

但是我也在想,為何店家能灌完成OS我卻不能,或許使用dongle和光碟片對系統而言是不同的模式?
用dongle的話資料存取的次數較少所以能灌完成OS,而用光碟片的話資料存取次數太多就弄爆了硬碟(還全新的)?

另外我覺得或許也跟硬碟結構有關。
因為我能夠安裝OS的Seagate HDD是單碟500G,WD HDD則是雙碟1T,兩個都是磁碟密度較低的硬碟,所以比較耐操(資料存取)?
而無法讓OS安裝完成的Seagate HDD是磁碟密度較高的單碟1TB,所以比較不耐操?
如果是這樣或許就能解釋為何在IDE模式下能夠完成OS安裝而AHCI模式下則不行,因為在AHCI模式下,資料存取的次數會比IDE模式下還多,就把磁碟密度較高的硬碟弄壞了?

最後,買東西有問題請找技術人員不要去問銷售人員,以免自己瑰蘭把火,謝謝。(問你有什麼損失還有直接嗆是使用者的問題...)

出鱈目 wrote:
帶了主機去店家檢測後...(恕刪)

不曉得您是用哪一片MB?

我以前用過P5Q Turbo (P45+ICH10R)也曾發生類似問題
這張MB的第6個SATA port(SATA_E1)無法在AHCI mode之下正常運作,
會導致硬碟卡死、沒回應等異常情形,但是改回IDE mode之後卻一切正常

雖然SATA_E1最上層是ICH10R,但下層還會經過Silicon Image Sil5723
恐怕這就是問題發生的主因


因為一直找不到解決辦法,網路上也找不到類似案例
所以我還在用這張MB時 HDD都是維持在IDE mode,改回AHCI mode的話 就少1個SATA port能用了
去年已經把它淘汰掉換新平台嚕

glen246 wrote:
SATA port若...(恕刪)


謝謝你的建議,我會去弄一塊來試試有沒有幫助~

glen246 wrote:
不曉得您是用哪一片M...(恕刪)


我朋友的板子是 P5Q Deluxe...所以很有可能跟你是類似或相同的狀況。
但我朋友的使用習慣也不是很好,大多是長時間使用不關機,機殼內和風扇上都積了厚厚的灰塵與棉絮類的東西,所以我認為因此造成他主機過熱而導致機板有問題也不一定。

我自己的習慣是使用第一和第二個SATA port(SATA_0&SATA_1或SATA_1&SATA_2,依不同板廠定義),因為理論上最前面的兩個SATA port不會經過橋接/擴充晶片才是。
但這次板子上的6個SATA port我全都試過了,在AHCI模式下,沒有任何一個port能讓我完成OS安裝,所以還有沒有經過其他的晶片我想也不重要了.....

就我的認知,你碰到的"下層還會經過Silicon Image Sil5723"而產生的問題,這要看板廠願不願意去解決,而願不願意去解決還取決於發生相似問題的客訴多不多和已經上市多久的時間了。一般而言這種硬體的衝突或缺陷問題板廠應該不太理,因為他們會認為還有其他port能使用,所以這種客訴(有的話)不算嚴重,我想...
反正你現在也換掉了,一切都舒坦了~~~~~

我目前的感想是電腦的零組件最好是搭配相同世代的產品來使用比較好,不然像我這次碰到的情況就很煩不好理清;不過謝謝你的建議喔,跟我朋友說了要組新電腦才行解決結果跟我說現在沒啥摳摳,買張SATA擴充卡說不定就解決了,花費也不用那麼多。

jacson1019 wrote:
真的很佩服Seaga...(恕刪)


就這點而言非常同意您所說的,對使用者而言滿貼心的!
但可以的話不要用到比較好,畢竟資料無價啊
閔哥布丁狗 wrote:
我想問一下目前我NA...(恕刪)


NAS 全部都用 Seagate 2TB (ST2000DM001 9YN164), 最近壞了二顆
自行更新韌體是否會好?

Seagate 回復說:「硬盤必須由电脑操作系統或主板BIOS中檢測到才可以執行升級。」
筆電透過外接硬碟盒讀取壞的硬碟,是否也可以更新韌體,謝謝!
我的1tb md003也掛了
本來想說這一年安靜又快
想不到就在前天無預警傳輸速度剩下5mb...然後啟動時間高掛100%

讓我想起5年前500g也是一年掛開始藍白死當開機不能,後來換wd雖然很吵速度普普但穩用到現在
想想至少希捷進步就是電腦可以正常開機運作甚至繼續上網,還好可以備份
BIOS抓不到硬碟的情況之下
有人試過插USB的方式(轉卡)讀取嗎?
這個方式是否有機會把資料救回來?
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