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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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caz

161分

樓主

個人積分：161分

文章編號：35183480

車禍後的維修估價一定要配合保險業務員嗎?

小弟我上星期日開車與人發生擦撞，車撞車
對方從巷子出來左轉撞上我車尾，(我是直行車)

有報案也有做筆錄，對方保險員也有跟我聯繫
基本上是跟我說我要先去做估價的動作，他們會再跟車場確認金額方面問題
但是我這陣子公司不能請假，所以今天星期6去車場要估價
車廠卻跟我說星期6保險業務員沒上班，估價也沒用，建議我平常日再去

問題來了，估價時保險業務員也要在場嗎?
我一定要在平日請假配合保險業務員上班?(我一直以為作保險是服務為主)
可以我先做估價，然後請業務員來我家看車況，我再自己找時間將車開回車廠維修嗎?
或者車我就放車廠請他自己過去看~?

有大大有這方面經驗嗎?

2012-04-14 11:45 #1

文章關鍵字

維修估價保險業務員

shakebat

13分

2樓

個人積分：13分

文章編號：35184756

是私人車廠嗎？要理賠員在場很怪，是想要拿什麼回扣嗎？建議直接回原廠，大家都沒話說！

98分

3樓

個人積分：98分

文章編號：35184804

相信車主也希望解決這個紛爭如果可以請修車廠借台代步車也許事情就簡單
畢竟理賠人員也是上班族大家都是朝九晚五過日子假日上班也要看主管願不願意給加班費
引言
或者車我就放車廠請他自己過去看~?→建議

98分

4樓

個人積分：98分

文章編號：35184824

shakebat wrote:
是私人車廠嗎？要理賠...(恕刪)

大大想多了如果理賠沒在現場拍照確認損害要跟公司申請理賠會出現問題的

limcin02

52分

5樓

個人積分：52分

文章編號：35191742

個人經驗，把車丟給車廠一天，對方會來看車，看完就可以修了。理賠員也是週休二日的，不需要爭執這一點。

gojen

994分

6樓

個人積分：994分

文章編號：35194968

caz wrote:
小弟我上星期日開車與...(恕刪)

剛被撞完......

你車放車廠，然後告知對方的保險業務，他就會去看了，也會跟車廠魯價格。
你也要跟車廠說哪些部份是被撞要索賠的。

估價不一定要雙方在場，那是有爭議出現時才要的。

我是被後車撞，所以很單純，對方就賠就對了。

caz

161分

樓主

個人積分：161分

文章編號：35202879

後來的處理就是我把車子先放車廠，
待星期一車廠會聯絡對方保險員去看，
因為我車損傷勢左後車門下方鈑金有凹陷，輪圈刮傷，後保桿掉漆
不過輪圈部份，車場服務員卻跟鈑金師傅說：星期一再看保險員修不修~

我好奇是，修不修是我決定吧?
怎麼會說要看對方保險員意思?
擦傷不嚴重，難道這樣就要我自己認了???

98分

8樓

個人積分：98分

文章編號：35203834

星期一如果對方理賠不核准可以打電話過去詢問理由無法接受先打給對方車主看他本身意思
不接受走上調解跟法院

jrfrog

906分

9樓

個人積分：906分

文章編號：35204306

caz wrote:
小弟我上星期日開車與...(恕刪)

難道全台灣遇到假日就不發生車禍的嗎.....

保險員不想處理就直接約對方車主找調解委員會吧....

理由就說對方的保險業務不想處理這次理賠....

假日不服務...多少客戶約在假日談保險....好膽給我假日就不跑客戶!!