求抵押權解釋......

請版上神人幫忙解釋，敘述如下：
某A：為借款人
某B：為該案保證人及（建物）擔保物提供人
C公司：某A擔任負責人之股份有限公司
1、某A於2007年以某B擔任保證人並提供（建物）擔保物于國內某銀行設定抵押權申請辦理房貸。申貸金額為××萬元。
2、後來C公司於2008年於同一家銀行辦理信用貸款（移送信用保證基金），某A以及某B擔任保證人並取得貸款新台幣×××萬元整。
3、於2010年某A想要把自己本身的貸款轉貸到其他家銀行，並途銷抵押權，結果，該銀行以抵押權設定契約書內容（擔保債務人對抵押權人現在（包括過去所負現在尚未清償）及將來在本抵押權設定契約書所定最高限額內所負之債務，包括借款、透支、貼現、買入光票、墊款、承兌、委任保證、開發信用狀、進出口押匯、票據、保證、信用卡契約、應收帳款承購契約、衍生性金融商品交易契約及特約商店契約。）拒絕辦理抵押權塗銷。
請問銀行這樣敘訴合理嗎？？如果不合理，請問有沒有具體的辦法可以解決。