買了Atom白色到現在快三個星期了
上各星期,話筒的Mic開始怪怪的
得把嘴巴靠近話筒的麥克風講電話
對方才聽的到...
而這狀況卻是偶而發生,最後受不了送修了

展碁的維修中心跟HP是一起的
我是送到台北內湖瑞光路

送修第二天
去電詢問狀況,他說這問題正在跟廠商洽詢中(不知是展碁還是製造商)
不知是設計的問題還是Mic有瑕疵
正等待對方的回應

到今天送去已經五天了,今天有打電話詢問情形
他們說已經送回總公司了
目前仍在與廠商討論中,說要如何解決問題
說什麼保固範圍與合約不同等等的

也就是說...根本還沒開始維修
還在確認服務範圍
所以...買O2要小心...現在的維修服務可以說是零
已經買的朋友,祈禱自己的O2不會壞

不然...像我這樣...
真的是很嘔啊...
很無力...
文章關鍵字
可以請問一下嗎 展諅的維修中心 不是在重慶北路嗎 如果是機身的問題的話你可以請原廠跟你說一下他們判定的問題啊 這樣子 會比較好解決 因為如果是公司貨的話 你可以請他們幫你查一下你機器上的IMEI國際機器碼就好了 因為他們展諅那邊都有資料可以查詢的到你是何時進的貨物
cangey wrote:
可以請問一下嗎 展...(恕刪)


展碁並沒有O2的維修中心
他是外包給另一家公司
這家公司也維修HP等等的產品

至於IMEI...
他說他只有蔡家國際出貨的
而其他店家出貨的,他目前沒有(暈倒,我是PcHome買的...是展碁的)
展碁與維修中心並沒有很好的溝通
才會發生這樣的狀況

我有點想去消基會投訴了...
這位大哥 我想你被唬爛了 因為目前只有展碁才是公司貨 而蔡家國際只是他經銷商的其中一家罷了 因為在手機行就買的到了 那著麼會他是代理商咧 我想樓主你應該打電話去展碁問問了唷 要不然你買到水貨都渾然不知唷!!網路上的3C產品大部分的來源很少會交代的清楚 他們只會說有問題在7天內退回 14天內換新品 我想應該是不想讓人知道這是哪裡的貨品八!!
這個....
不好意思,可能要跟你解說一下
hp 6828是送修hp,你可以直接打hp專線報修,或者是直接送修hp的維修中心。
O2 ATOM,是展碁貨沒錯,但是它不是送修HP,更不是送修展碁,而是送修到矽魁科技,
他們是負責維修O2的公司的維修地方


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謝謝大家的回覆
我的是展碁,確認過IMEI

今天終於拿回來了
維修單上是寫調整後測試OK
但是Mic音量仍然偏小

我想大概只是hard reset一下吧
不知道啥時會再發生問題
有點心寒...
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