前天得知這個活動到一月底結束,晚上就到EA線上商店買了一款遊戲取得了代碼,然後趕快到羅技商城下單,想說過年時能拿方向盤來練GT5,沒想到卻是惡夢的開始。。。

昨晚去查詢訂單狀況,結果是"系統取消訂單"一看到就覺得不妙,但過了客服時間所以今天一早9點才打客服詢問,總共羅技客服打了三通,銀行客服兩通
結果。。。
我是用VISA刷卡也收到刷卡簡訊,銀行方面表示VISA已刷成功,也產生這筆款項的授權碼
羅技客服表示,他們這是"系統問題"但沒出貨所以不會扣款,但是要我重新下單才能購買

現在問題來了,代碼已經使用過所以無效,羅技表示會再重新申請一組,也一直確認代碼從哪裡得到的,他們連有沒有這個活動自己也不清楚真的很誇張!
經過了一個多小時的溝通我也累了,就請他們今天趕快處理好給我一組新代碼下單,看來過年要拿到已經無望了,若是有用代碼購買的人希望不會碰到我的狀況。。。唉

剛看信箱收到羅技的客服意見表,都不知該怎麼填。。。
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