最新回報:我打電話給奇摩購物的客服,他很客氣但也很堅定的說遊戲片就是沒了,不過無論我退不退 PS4,500元購物金都會給我,我又跟客服討論了一會,後來他跟我說多給我1090元購物金,加起來就是1590元,跟樓上大大說的金額一樣。對了,購物金的使用期限不是一個月,我看網頁上寫的是 5月1日到期,有差不多三個月可以用。還有,我也打電話給 SONY 客服,我真的很不喜歡那種把客服轉到大陸或香港的公司,一聽到大陸腔(還有用字),我就會覺得"你真的能明白我遇到的問題嗎?"。回歸主題,他們也是跟我說這要找奇摩購物,一整個撇清。本來我聽說購物金不能全額抵扣,覺得很麻煩,想要再去跟客服說說,看是不是能爭取到遊戲片,但後來覺得還是算了。說實話,這是我第一次買 PS4,正在慢慢體會遊戲樂趣中,雖然出現這個掃興的插曲,不過要過年了,還是要開心點。我自己這一件已經結案,如果有其他後來爭取到遊戲片或更多購物金或其他補償內容的大大,我也替你們高興。祝大家新年愉快啊~
克拉克17 wrote:本來我聽說購物金不能全額抵扣,覺得很麻煩,想要再去跟客服說說,看是不是能爭取到遊戲片,但後來覺得還是算了。說實話,這是我第一次買 PS4,正在慢慢體會遊戲樂趣中,雖然出現這個掃興的插曲,不過要過年了,還是要開心點。我自己這一件已經結案,如果有其他後來爭取到遊戲片或更多購物金或其他補償內容的大大,我也替你們高興。祝大家新年愉快啊~微笑微笑 購物金,記得是折抵3成。