[分享] Mazda烤漆/鈑金/調整品質實在有夠差更新2011-10-23 [圖多]

kukini0814 · 2011-10-15T12:35:19+08:00

話說在某個星期五的下班回家途中發生事故後,隨即拖車進廠維修!將是一切惡夢的開始 ....因為車禍為中間那部,所以前後保桿相關的位置都受傷了第一次交車1.行李箱內飾板沒裝好2.後保桿間隙過大3.新品烤漆均出現太陽紋4.引擎蓋水平不好5.後箱蓋水平不好第二次交車前面的都還有問題又新增問題1.尾箱鋁牌左右高低標齊都不會2.後車廂開/關有問題和異音3.引擎蓋很難開/關 & 水平問題4.烤漆不平整都有顆粒狀番外篇第二次取車後,發先開起來怪怪的,檢查後發現進氣箱卡榫都斷了還不處理,就大喇喇的直接放在上面連固定都沒有第三次進廠維修-處理進氣箱問題後發現更多的問題更換過程中才因為有告知說有烤漆上的問題,新竹廠廠長也幫忙先拆水箱罩下來再次重烤,拆下來才發現其中的秘辛,原來原廠烤漆只做表面工夫啊!! 有了經驗後,處理完畢回家把車清潔乾淨(車在原廠時都佈滿一層灰塵,根本看不出來),發現更多離譜的事情1.原廠不知道上了什麼該死的吃漆蠟,吃的我車漆一塊一塊的2.噴漆施工中,連其他沒有噴到的地方都沾上一粒一粒的漆,車頂,玻璃幾乎都是3.其他不該刮傷的地方也都刮傷 (為什麼我知道,因為我的車買到現在6年多從來不曾在外面洗車,全部親自手洗打蠟跟檢查)4.輪框也沾到了噴漆之後相約進廠請技師長親自檢查問題,並在度進廠處理 .....第4次取車經由技師長親自檢查後才通知我取車,但是好像水準也不怎麼樣嘛1.告知的引擎蓋水平問題,是調了啊,開關還是不順阿,原來只是搬了一下角度而以,引擎蓋在未闔起時啊,也是一邊高一邊低阿,這是哪門子的調整啊??2.後車箱蓋的異音沒處理啊,開關都有扣扣的聲音,難道你們都聽不見嗎?我自行檢查後,發現裡面有斷掉的卡榫阿?!!不知道又是哪邊的卡榫被你們弄斷了?3.部分點到的蠟影的地方還是存在啊 ? 你們眼睛都有問題是嗎? 另外車門的已經不是蠟影了,都缺了一塊漆了,這樣還看不到阿!??4.後車廂蓋多了一個小凹洞,這麼明顯還看不到嗎?5.全新更換的車燈,回原廠幾次後就被刮傷了啦?? 這就是你們施工的品質嗎?6.內飾板的扣子很難裝嗎??腳都沒進去就硬塞,連斷掉的都裝上去,這個東西很貴是嗎?還不只斷一顆,好幾顆都這樣分享幾張其他的,還有施工上的小缺失圖片沒PO EX:被噴到漆的地方 ,膠帶沒撕,內層不烤的表面功夫的烤漆法等等 ....結論前前後後處理將近一個月了,原來連技師長都沒辦法相信阿,標準如此的低,收費卻如此的高!直逼10萬大洋的修車費,這品質阿,真的不予置評阿~~只能說Mazda竹北廠施工品質差,烤漆品質更差連技師長都一個樣,只想跟你要10分滿分,如果打來啊我連給1分都嫌多,還好是保險理賠,如果是自負額,真是吐血吐到死為止,難道你們新車的品質也都這樣嗎?這樣你還敢交車給客戶嗎??難道交車時要叫你們總代理來看一下是嗎?另外還有"色差"問題都還沒提到喔~~原廠珍珠黑的烤漆在太陽光下會有點變色,但是你們烤出來的都黑黑一遍! 現在弄得跟拼裝車一樣 ............. 2011/10/17 新增原本就有引擎蓋的問題在了,今天在一般行駛下,引擎蓋突然彈開了,還好還有勾住,嚇死我了 .... 千萬不要說又六角鎖壞了 .... 就算壞了也是你們弄壞的總代理阿~看到沒如果竹北廠的技師沒能力調整,請安排別人來調整,這已經攸關安全上的考量!番外篇 :關於那顆從後箱蓋鈑金夾層取出的卡榫 :原廠有個解釋~ 經由顧客服務人員口中詢問竹北技師後的回答:那個應該是後保桿的卡榫 !聽到真的火都來了,你馬幫幫忙~要編故事你也編個像的!後保桿的卡榫會掉到後箱蓋的鈑金夾層內??? 還

enzo001

111分

51樓

enzo001

個人積分：111分

文章編號：33107820

感覺是買貴了的福特.....Orz
雖說,小弟是福特的車主,但是看樓主的po文,
只能說...好像這兄弟車廠像的地方好多喔....Orz

Ding Chih

0分

52樓

Ding Chih

個人積分：0分

文章編號：33207457

大大~我也碰過同樣的問題~我是換副駕駛的車門~換完交車給我!
車窗邊是開開的~門的下緣沒烤到漆~膠條都噴到漆~處理第二次還沒好~
還要叫我去第三次= ="跟你同一間保養場出品@@"

jamestsai210

1108分

53樓

jamestsai210

個人積分：1108分

文章編號：33208980

Ding Chih wrote:
大大~我也碰過同樣的...(恕刪)

師出同門!

但還是很多人會受害~~~~~~

過期豬肉鬆

12分

54樓

過期豬肉鬆

個人積分：12分

文章編號：33210501

那我要推一下鳳山廠
去年四月交車
右後門八個月內被機車撞兩次
賽到爆
第一次還禍及多處
前門,葉子板(是這樣稱呼嗎?車子我不太懂)...
還好鳳山廠烤漆一流
完全看不出來

業務服務也很好
親自來開去,保險搞到好
認識這種業務一個就夠了!!

這才是服務業!!

kukini0814

2分

樓主

kukini0814

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文章編號：33256799

過期豬肉鬆 wrote:
那我要推一下鳳山廠去...(恕刪)

這只能說您遇到的車廠比較用心一點!恭喜你 ...

但是說坦白的,原廠烤漆真的是不怎麼樣,而且重烤過的漆面,在高速公路上被小石子噴到,不只是小凹痕是

裂了一小片,感覺漆都沒吃上,只是匆忙烤完,趕緊洗個車,上個粗蠟抹一下,甚至有些蠟根本就沒打均勻,趕快

交車,所以才殘留區塊跟製造出太陽紋,說坦白的這跟處理的師傅和那版噴課長用不用心的問題

如果你仔細一點看,縱使大美容後還是有瑕疵啊 !!至少我的就是這樣~~

如果可以阿,還是保留原漆比較好,行車平安不要遇到冒失鬼阿!至少就不會有這問題發生!

丁香花戀曲

0分

56樓

丁香花戀曲

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文章編號：33482482

本來馬自達還是我的首選說

還好我買的是TOYOTA

wenbinlin

312分

57樓

wenbinlin

個人積分：312分

文章編號：33484013

我是在馬自達內湖民權廠做鈑金。

整體上來說還不錯，雖然也被我指正多次，包含色差(我的是鐵灰色)、板件之間對齊(引擎蓋跟左右葉子版)，大燈水平線高度左右大燈一致等。

總的來說，有要求就還不錯啦!

夜前的月光

5分

58樓

夜前的月光

個人積分：5分

文章編號：33491580

kukini0814 wrote:
話說在某個星期五的下...(恕刪)

馬自達阿...
自從敲頭事件之後貴公司風評就搞臭了..
現在還來個這招...
咳...(出去..現在..)

k7585427

13分

59樓

k7585427

個人積分：13分

文章編號：35067435

kukini0814 wrote:
話說在某個星期五的下...(恕刪)

幫樓主推一下!!!

這樣的處理方式真是不及格

一台車也是一大筆錢

也都是辛苦賺來的

應該被重視而不是這樣呼攏過去

這樣的服務態度 Mazda 真讓人不敢恭維

kennyyau

0分

60樓

kennyyau

個人積分：0分

文章編號：35143001

好李家在~

~我馬車被KISS屁屁~比價後選擇去福特鈑烤,本來要去樓主說的那裡做(雖有人介紹打折估價後拆裝工資較貴又較遠取車不便)~但我車險是在福特保滴(那業務經理經手我們家親友好幾台車)~最後選擇在福特出險(被人撞的部份)~及自費一起把之前不小心碰凹刮傷都處理~結果還不錯~~要交車前最好要去關心一下進度~看看處理狀況比較好~還跟他們要一小瓶車漆備用~在日後的刮傷及前下巴和引擎蓋被石子碰撞的掉漆~幫了不少忙(我怕小掉漆沒處理會生鏽)~因為是同色~比外面買的補漆罐更好用!沒色差!