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我五年前買了馬三!
訂車時,
合約裡面明明有一條就是~交車時把四條原廠胎換成橫濱ES501的!
結果交車當時,四條胎竟還是原廠胎!
且當下我的車竟是放在展示中心裡面供其他客人來試坐
而我還親眼目睹到我的車被一位客人試坐要出來後,給我的車門大力的甩上!
(為什麼我知道那是我的車?因為那台展示馬三上掛著我選號的車牌!)
之後~大家知道業代怎麼跟我說嗎?
因為現在全台都缺車,剛好沒有馬三可以展示,所以~!@#$%^
而輪胎沒注意到合約上有這條!不然明天再交車好了!
e04~你們缺車是我的問題嗎?且還當我是小孩子來買模型車喔?輪胎還是我主動提起的,不然你以為我會在交車時沒注意到這(輪胎)嗎?!
然後業代一直說抱歉!明天一定幫你處理好!
家人也說算了啦!明天再來牽好了!(意旨~巴掌不打笑臉人)
回程沿路上還一直跟我說~這個業代還真的不老實也不會想(台語),真的是只做一次的生意而已!而且誰叫你要買MAZDA!
我當然反擊說是業務的問題,不是車的問題!好嘛!
當然隔天交車也都幫我處理好了!
而交車後~
業代中間只打給我兩次!
還不是打來關心我現在車的現況怎樣喔!
那兩次都是跟我說~最近公司釘馬6釘得比較緊!幫幫忙,如有同事或朋友買馬6,記得幫我多介紹!
當下當然都跟他說~好!好!好!
很不巧地~剛好半年後我有一個朋友要買馬5!要我幫他介紹業務!
呵!呵!
有了那次交車時不好的經驗!
我當然沒介紹這位業代給我朋友!且因為業代指明要賣馬6,所以
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提供好服務,自然會有生意上門的!
買賣雙方,你情我願!
一個好價格,雙方去取捨!
如果有業代只想跟那一個人做一次生意的這種心態!
請在賣車的空檔時間,想想下一個工作在哪好了?
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當然每家經銷商給的底薪都不同，不過好像底薪都不會超過15K（當然也有經銷商給7K底薪的）
那，要砲這些可憐業代的同時，是不是該評估也砲一下各個經銷商好了？
也正因為經銷商給的薪資待遇就是這樣，賣車的業代不連哄帶騙，那他的家計該如何維持呢？
賣車的朋友別跟我說你不矇不騙 賣車不賺車價不賺配件不賺保險 只靠累計台數獎金過生活喔！
一個月累計賣了10台你的累計獎金能領多少？3萬？還是5萬？
重點是如果你能月月都賣10台，那我給你按個讚！
如果你每月平均只賣3-5台呢？累計獎金是12000還是24000？
那如果每個月你都是賣個1-2台，這樣活的下去嗎？
幾年前每個品牌的經銷商像著了魔的一樣瘋狂增設據點，後來不也陸陸續續的縮減關掉一半？
市場的餅就這麼大一塊，增設了一堆銷售維修據點，業代也請了一堆，演變為"一個客戶，眾人服務"
後果就是業代跟業代間的廝殺，公司的利潤不但沒有增加，唯一好到的就是買車的客戶了
而管銷費用拖垮公司也是不爭的事實（所以後來經銷商合併，擴張後又一廠一廠的收掉）
網路資訊發達，買車之前在各大車版搜尋一下就能得知行情底限，車價、保險、配件都以很輕鬆的低價成交..
很多人都會覺得賣車好賺，所以總會有很多新鮮人抱著淘金夢前去賣車
不過一段時間之後往往都會黯然離開.
除非你的演技精湛（騙術），除非你的魅力夠高（夠美夠帥），或者運氣絕佳（老讓你遇到貴人）不然別奢望消費者會平白無故的捧銀子讓你花
台灣車界的生態就是如此..
正是因為買車的人成交的價格越來越讚，賣車的利潤越來越爛，所以才會一直惡化主顧之間
（買的人不屑得到好的服務，賣的人得不到好的利潤而不屑服務）
HONDA當時來台灣創立台灣本田時，給每個業代底薪24K（高屏區，其他我不知道），堅持不二價策略 私下退佣抓到就砍頭 吸引不少賣車人前往；但是由於市場就只有這樣大，公司也會盯業績，最後還是淪為業代跟業代之間的廝殺
台灣市場這麼小，據點應該不用有業代，只需要有展介專員
客戶來看車就得到專業的介紹，客戶要買車就引導去旁邊的iBON（電腦）點一點，
車款、顏色、配件、保險種類，選定之後完全沒有議價空間，因為起標就是底價（最低價）.
確定之後列印出訂單，再由展介專員帶去旁邊櫃臺結帳（付頭款以及填寫貸款資料）就好了.
不過只怕這樣運行之後，一切過程化為冷冰冰的形式，而且有更多業代失業了..
落落長的打了一堆，其實是回想起那段賣車的歲月..最後，兩段話給正在賣車以及想去賣車的朋友：
還在賣車的朋友，請接受小弟一拜，小弟發自內心的佩服你！佩服你的話術！佩服你的堅持！
抱著淘金夢準備前去賣車的朋友也請接受小弟一拜，拜託你千萬別去了，因為人生還有更多更美好的選擇！
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別人好的經驗,所謂壞話傳千里,好話傳幾米!也不能怪消費者無情的批罵
,一種米養百樣人,人說之人之面不知心,你在不確認他服務能多好時,就
是價格取向,但你想想當在用這想法去對待每個業代時,往往你就讓真的
想用心為你服務的業代傷心失望,導致好的業代不得不跟狠心的業代學
習欺騙的話術,若沒辦法如此而為的業代,那撐不了多久就必須另謀高就
,但當業代自己本身也要自愛,相信善意的謊言就算消費者發現明瞭也不
太計較,因為你用最好的售後服務,去證明客戶比別人多付一點,買到的是
多過他人的服務,而且是絕對!相信消費者也不會心理不平衡,因為人跟
人都喜歡做比較,當你買貴他買便宜時!心生當然不滿,但也許你買貴一
點點卻比他人的售後服務多很多時,也許你才是最大消費贏家,你花大錢
買車,業代賺你一點小錢因該不過分,就像朋友結婚賀禮的紅包錢兩千到
五千一萬不等,買車也是也是喜事阿,何不用這樣的心態去面對呢,禮尚
往來你們因為一台車結為朋友,這樣才是完美的結果吧!各退一步想,
這樣也許客戶會遇上好業代,業代也會擁有更多的客戶!不是很好嗎?
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