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ken.df wrote:
家父在步入晚年時購買了一台BMW 5系列房車（一方面可能也是圓夢），從新車到現在都是一直小心呵護這一台愛車，由於家母中風一個星期都要去醫院做三次復健！上個禮拜在醫院停車場被撞，撞我們車主沒跑有報警來拍照，也有很誠意要解決問題說會出險來賠我們撞壞的地方！
結果今天就接到對方保險業務員（國泰產險）咄咄逼人電話，說要我們把車子留在汎德，然後叫汎德再通知他們過去看，結果我們就回這一位業務員，詢問能否彼此約一個時間在汎德保養廠就可以，不必留車！（重點是這一台車時常都要用到，且被撞後也詢問汎德人員是否要留車，汎德人員也說不用，只要跟對方保險業務員喬好看車時間即可）
從此就進入跳針狀態，我們一直跟對方業務員說沒有車很不方便，結果對方業務員很不客氣好像得了被害妄想症，就說我們一直在刁難他（問題是我們之前還很客氣說配合他的時間約就可以）還被嗆說要這樣也可以會以折舊率來賠給我們！不會以全新狀態賠給我們！
掛斷電話後，實在非常生氣！
不是我們沒有錢買新車，是因為家父對這一台車已經有了感情！
今天我們是被撞受害者，還要忍受這樣子的態度！從新車照顧到老車，難道開老車被撞後就應該是被對方業務員欺負洗臉嗎？
誠心求助各位BMW車友們，請問下一步我該如何做？
謝謝orzorz...(恕刪)
1. 您找您的汽車產險公司，告訴您的產險公司，使用【代位求償】
2. 您的汽車產險公司，幫您修好汽車，剩下的都由您的汽車產險公司處理。
3. 不要私下跟對方簽、口頭同意任何事，一律說:已經請我的汽車產險公司處理，請您去找他。
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ken.df wrote:
我們有保險！1.PO...(恕刪)
樓主，你有保險不就出險叫你自己的保險公司處理就好了，根本不用理會對方保險公司啊，不然你保險幹嘛!!
你出險讓自己的保險公司修你的車，你的保險公司自然會去找對方求償，不需你自己出面!! 保險是這樣用的啦!!
看來，讓你老爸受氣的根本是你自己造成的!!
ps: 這裡說的保險是車體險(甲、乙、丙式都行)，如果只有強制險或第三責任險那就派不上用場了!!
如果，真的沒有保車體險，也沒關係，保險公司都叫你開到原廠維修了，那就就好辦了!! 把車開到汎德維修廠，跟維修廠說明情況，請維修廠幫你跟保險公司僑就好了，維修廠跟保險公司很熟啦，想賺錢自然會想辦法幫你處理好!!
