個人積分：122分
文章編號：69855065
個人積分：9072分
文章編號：69855084
個人積分：164分
文章編號：69855676
個人積分：122分
文章編號：69856258
個人積分：377分
文章編號：69857456
個人積分：165分
文章編號：69860840
個人積分：503分
文章編號：70036909
個人積分：2分
文章編號：70037752
小弟的車2015年316i也是遭遇像樓主的故障訊息，熄火後就再也發不動了，拖回新竹中鎂已經2週了，車廠說DME故障完全沒反應，幫我向德國爭取『商譽保固』更換(今年3月才做完保固終檢)，我當時牽領牌車是7月份購買8月份交車的，所以我問中鎂這保固怎麼算？到現在還跟我說還在等德國回覆，我沒打電話去也是沒消沒息，甚至連代步車都無法提供，真想賣掉換XC40.........
個人積分：65分
文章編號：70062345
個人積分：10分
文章編號：70071374
BMW的變速箱和引擎沒話說, 但不知道為啥行車電腦可以這麼爛
分享一下我的悲慘經歷
我是2015 428i車主 (2016買, 算跨年新車)
今年去汎德A廠做16000保養, 保養完"隔天", 行車電腦就突然當掉然後一直不斷重新開機
GPS地圖當掉. 音樂播放功能也當掉 (但廣播可以收聽)
因為我每天通勤在B地工作
所以發現故障我就開去汎德B廠請他們幫我插電腦檢查
重點來了
我有插AC晶片, 不過行車電腦完全沒動, 沒改抬顯
已經裝晶片一年多, 包括期間回台北濱江廠保養過一次, 從來沒發生任何狀況
故障時車子還差兩個月過保
我心裡想 沒關係
最壞的打算就是汎德把責任全部賴在晶片上
自費就算了 能修好比較重要
B廠的服務態度比A廠好多了
表示幫我先斷電處理, 然後再編程看看
我下班去牽車的時候,
B廠表示 無法診斷 無法處理 編過依然無效 (堂堂BMW這牌子的服務廠電腦無法診斷?!)
建議我回台北濱江廠看看
我買車的業代在台北 態度很好但愛莫能助
所以我委託AC幫忙
接著就把車子拖回濱江廠 先看看問題在哪裡
然後就是兩個禮拜, 三個禮拜 ... 無盡等待 超級煎熬
最終結論是故障原因不明,
本來可能可以處理, 但是應該是B廠的編程讓電腦整個死當!
我說, 那請打電話問B廠是進行哪種編程
結果B廠矢口否認, 說他們只有斷電重開!
靠夭, 弄了八個小時現在說只有斷電重開機?!
最初保養的A廠也是裝死到底, 表示他們絕對沒有動電腦
(保養完我發現"下次保養里程"數字有變了, 叫他們不要動又假掰硬動, 現在保養完當掉就賴帳?!)
中間當然也有跟德國廠的email往返聯繫,
答案跟各位想的一樣,
要把裝的東西通通拔掉才能確認是不是原廠問題 (輪框輪胎通通拆掉?)
我跟汎德濱江廠轉達訊息, 表達只要車子能編程能修
請跟我報價 畢竟裝晶片雖然跟行車電腦沒關係
但裝的時候我已經有心理準備. 保固期內任何故障都會算在這頭上
一個月過後, 汎德表示這東西死當了他們電腦無法修,
建議砍掉重練,行車電腦全換, 報價13-15萬!
這實在是太靠北了, 給你們保養完出包, 修壞, 三家廠都無法診斷無法處理, 叫我整組換掉?
你們的廠要不要整間換掉比較快
我後來回AC修, 插上去5分鐘就診斷, 是屬無預警故障
花了三萬塊, 換了導航和多媒體播放模組, 故障一個多月後大白終於回到我的懷抱 ...
感謝我的房東在這期間借車給我開, 不然每天通勤兩縣市上班沒車真的會抓狂
整件事情我最賭爛的不是花錢
而是BMW的診斷硬體/軟體怎麼可以這麼爛,
好歹也是個花兩三百萬的德國貨,
三間廠沒一個人會修, 去外廠加訂材料兩週內就搞定了,
這到底是什麼水準?
我比樓主幸運的是,
沒有影響到動力, 看你寫的狀況很驚險,
這已經是道路安全問題
你沒改車 汎德還要賴掉就太過份
但是看他們對處理這類事情的反應和能力
想跟樓主說, 如果最終他們要你花十幾萬換電腦
真的就是找間外廠修看看, 花錢消災買時間
說不定有機會花比較少錢和時間就能修好
小惡魔市集
關閉廣告