單車熱 ( 服務品質是否也該提昇 ) ?

Vincent6958 · 2008-06-17T23:18:38+08:00

今天晚上跟著女王騎單車回家 , 想說女王沒有手套所以在回家路上順道經過土城G牌店( 近海山站 )之前女王對被店家的服務已經留下壞印象了沒想到這次去還是沒好多少.走近店家女王就去看她的手套,剛好我也有換輪胎的打算就問員( X牌City )多少?店員 : 1xxx .我 : 有含工錢嗎 ?店員 : 有 , 已經很便宜了 .我 : 可是我問別地方賣9xx.店員 : 那你去別的地方買阿..............這時有點傻住 , 就算我要去別的地方買你也不用這樣回我吧 !!這時女王二話不說走出去 , 回家路上還虧我說( 就跟你說那家態度很差還要去 ) ,我想我應該不會再進那家店了

Kian2011

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11樓

Kian2011

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文章編號：6674667

呵呵

同情你了，現在的情形就是這樣，供需失衡啊。

不過也是有很多很好的店家哦

但是可能不要說出那句 xx店賣多少

有點不妥

個人認為拉

呵呵

gary小河馬

10分

12樓

gary小河馬

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他的服務態度是有問題
但~你也犯了商家的忌諱
等於事先問過別家再來套他的價格
當然他會找台階下~因為已經被你戳破了
不見得是他故意要賣貴
有可能是他的進貨成本就是比較高一點
但沒有台階下再加上EQ不夠高
一定會這樣回答你的阿
通常聽到價錢就可以直接"謝謝再連絡了"
你也不要再跟他說別家怎麼樣...
因為會有誤會解讀.....

ranleafreikoain

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13樓

ranleafreikoain

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Vincent6958 wrote:
我 : 可是我問別地方賣9xx.
店員 : 那你去別的地方買阿

知道哪邊便宜就去哪邊買，合情合理，說出別的地方賣多少的用意是？想殺價的話就直接點！
跟店員說哪多便宜，那店員怎樣的反應你會滿意？

馬超

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14樓

馬超

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服務.服務.還是一句....服務呀.....

社會上做生意....服務至上的說...我現是在服務業工作的說....

jamyhuang

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15樓

jamyhuang

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文章編號：6675590

zidanefigo wrote:
對~~~沒錯感覺現在...(恕刪)

1.你們買車的店跟去改車維修的是同一間嗎?
答:不是，因當時剛入門，沒想到日後維修問題，只想到要價格便宜。

2.不是在這買的~~~去那改裝維修會被白眼嗎?
答:不會，是被當白癡，日前遇到不願維修的老闆，他都是大概瞧一下，然後表示『應該沒問題，原本就這樣，你再騎一陣子看看』

3.而且你們的車上有貼是哪間車行的嗎 ? 我有~~~要撕掉它嗎 ?
答:有貼，但去該店維修一次，就將該貼紙撕掉，一來洩恨，二來怕另外一家看到不願維修。而且我反對車店於車架上貼車行貼紙，有被貼標籤的感覺，不太舒服，也似乎暗示著，『非本店販售車，拒絕提供維修』。

kukog

14分

16樓

kukog

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文章編號：6675859

十年河東十年河西~~
他們會有報應的~
小弟還打代理商客訴~
有效嗎?
當然沒效~還被笑勒~

jamyhuang

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17樓

jamyhuang

個人積分：0分

文章編號：6676183

現在似乎有錢就是大爺，店家才不在乎你是否為單車熱愛者，
店家只在乎牆壁上掛著的高級車，趕快賣出去，因後面倉庫還有車再等著組裝上架呢
或許可以來辦個全省腳踏車開箱組裝大賽，看誰裝車速度快?

plato_liang

45分

18樓

plato_liang

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文章編號：6678818

jamyhuang wrote:
進去時記得要有禮貌點，先跟老闆問個好
離去時記得跟老闆表示『謝謝你願意讓我光臨，希望下次還能讓我再次光臨』...(恕刪)

這位大大說的真是太貼切了

turbomorri

64分

19樓

turbomorri

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文章編號：6679118

1.你們買車的店跟去改車維修的是同一間嗎?
目前為止是因為改的東西也不多價差也不大服務還覺得可以
就懶得跑了頂多跑到他親戚那邊調車

2.不是在這買的~~~去那改裝維修會被白眼嗎?
不會被白眼會當白痴連借個打氣筒都可以跟你屎尿一堆

3.而且你們的車上有貼是哪間車行的嗎 ? 我有~~~要撕掉它嗎 ?
沒有因為當初買的時候就只有該店代理

現在騎車出去我覺得還是自備工具休車或是找鐵皮屋車店可靠多了