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前天去台中比 TUAA 雙人計時賽
賽前一天去台中住宿, 發現變速不順, 自己調半天調不好
就到附近找車行調...
找到一家叫做 "騎單車" 的腳踏車行 (在崇德路上的巷子裡面)
| 寄件者 09-0815 一騎去清泉崗 |
老闆花了10分鐘幫我調整, 搞的汗流浹背.. 半毛錢都沒跟我收
我跟他說我是台北下來比賽的, 他還跟我說附近哪裡可以練車
感謝老闆啦～
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街道頑童 wrote:
這都是幻覺.....(恕刪)
我覺得不是幻覺,至少我以前單車行遇到都這樣,包括從以前到現在的機車行
不管你是哪家的車,打氣鎖螺絲.調煞車..只要沒換到東西,一律免費!!!
甚至我燈泡壞了,老闆還拿1顆2手的讓我用也沒收錢,服務很到家!
別看那2手燈泡,到還比新品耐用!
我沒說一定要免費服務顧客!但我覺得生意方式很多種~
最近連在路上都看到很多機車行幫單車打氣,鎖螺絲...
也都是免費服務!
有店家服務到位,為的只是希望多點客戶上門
有的店家可能已經應接不暇,必須犧牲一些服務,來賺取更高利益
亦或者將一般服務項目列表收費來平衡收支,畢竟現在調整車子的人很多
多到讓車行有點忙不過來!
而生意該怎麼做該怎麼做取捨,規則是老闆定的!
除非態度不好,不然也不太需要四處宣揚!
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