SHARK RACE-R PRO裂開來了(2014/02/13更新事情已落幕增加保固處理方式跟感想 )

billiejaen

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billiejaen

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hi662231 wrote:
這問題我有遇過一次～...(恕刪)

今天早上去了一趟代理商

得到的答案跟您回答的很相近

原廠生產時底漆在未完全乾燥即上水貼及金油層

時間久了就漸漸出現了狀況

但是Race-R Pro上市多時不見有其他相同的狀況。

只能承認自己的運氣比較差遇到這件種問題

但是代理商有心幫我處理這件事情，讓我覺得滿欣慰的。

熊弟a wrote:
安全帽放防潮箱？？這...(恕刪)

基本代理商已經證實並非溼度乾燥的問題

而是原廠本身製程上有些瑕疵。

而且我的溼度控制在50~55%之間

歐洲國家的氣候也比台灣來的乾燥

所以已排除濕度問題了

我七年來入手不下10頂的進口帽AGV SUOMY NOLAN SHARK都有擁有過

其他三個品牌在防潮箱裡放的時間都比SHARK久但是都沒有漆面裂開的問題唷

0102

mldcmoon

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mldcmoon

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喔喔喔喔酷炫代理商站起來了～～～
志仁的帽子可以買了嗎！？
看來我可以買了

billiejaen

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billiejaen

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mldcmoon wrote:
喔喔喔喔酷炫代理商站...(恕刪)

您好建議您還是靜待一段時間畢竟現在台灣都沒現貨了不如等代理商的貨來

我們在來看看囉

0102

billiejaen

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billiejaen

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新增後續結果

其實帽子早在去年10月中已經更換完畢

帽子更換掉裂開的"帽殼"

沒錯，只有帽殼作更換。

其實在這方面讓我有點感冒，當時在現場跟代理商人員確認。

有問題的帽子要寄回SHARK原廠檢驗。

既然如此那不是更應該要保留原來完整的帽子？

雖然說是不是新內襯不會怎樣，但是就一個消費者的立場來看。

如同你的IPHONE用沒多久就突然壞了，結果只給你零件的保固而且還要拆機。

我想任誰都是不太舒服的。

當初答應更換新品給我的時候沒交代只更換帽殼。

至現場時代理商幫我做更換內襯的技術不是很好，我很怕更換的帽殼就被他弄壞了。

其實我自己也有很大的疏忽，在更換帽殼後只注意前一頂有問題的部分，其他部位完全沒注意。

但也表示代理商拿到帽子的時候，並沒有先幫消費者檢查其商品有無瑕疵就交給消費者。

我不清楚是代理商真的沒發現還是有其他原因？

寫到這裡為什麼我不稱作新帽子新帽殼？請看以下的圖片(圖片來源GOOGLE搜尋)

帽體後方LOGO下面有塊深灰色的擾流片

而我的帽子可以清楚的看到LOGO下方沒有擾流片

原本固定眼鏡溝的魔鬼氈消失了

鯊魚鰭內緣烤漆瑕疵

額頭部位LOGO有黑點瑕疵

至於烤漆的瑕疵我就不貼了，畢竟我領教過SUOMY AGV NOLAN的考漆品質

以上雖然不影響帽子的防護性

不過站在一個消費者的立場

心情真的很不好，雖然我早就知道歐系帽很多小地方會有小瑕疵。

但是這次的帽況跟前一頂狀況相比並沒有好到哪裡去。

我想各位不會希望買車的時候副駕沒有手套箱、引擎室沒有頂桿、沒有倒車雷達。

對，沒有這三個東西車子一樣能跑、一樣能修車、一樣能停車。

但是這是個感覺的問題。

今天我感覺就像是買到一台沒有頂桿沒有雷達的車，沒有這些東西我一樣能修車跟倒車。

但是我錢花了為什麼會少這些東西，即便這些東不是很重要。

所以代理商願意出保我是認同的，但是在這些售後服務沒有做到確實做到完整令人滿意前。

SHARK的帽子我想我會找網拍的水貨商買吧，

至少他們會幫客戶檢查產品也一樣願意出保而且還比較便宜。

最後我在2013/01/18訂的深墨片一直到我上個月底去經銷商退訂的時候

經銷商竟然跟我說還沒到貨。

各位能體會不過是一片墨片可以缺貨整整一年，這效率我可以說差嗎？

所以我後來跟01的某位網友購買他的深墨片，不然我不知道我訂的深墨片會不會等2016去。

板上那位網友透過國外拍賣買帽子+墨片不用一個星期就到了，我透過代理商竟然等了一年還等不到。

然後一頂帽殼等了兩個月。

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gundamalexfa

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gundamalexfa

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billiejaen wrote:
新增後續結果其實帽子...(恕刪)

你的被當新製程處理了......

在01 就只是個01用戶所有發言僅代表個人立場

malinger0316

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malinger0316

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billiejaen wrote:
新增後續結果其實帽子...(恕刪)

你看一下另外的Race-R Pro Carbon 開箱
他也沒有你說的後下方擾流片耶

可能新帽體都沒有了喔

mldcmoon

125分

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mldcmoon

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billiejaen wrote:
新增後續結果其實帽子...(恕刪)

撇頭瞄一下...我那頂還真的沒有那小片

nysco

0分

28樓

nysco

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我的S90是戴半年出現鏡片斷裂的情形，而且是在未使用的狀態下由鏡片卡榫前端整個斷開，

送代理商鑑定後，很阿煞力的換了一片新的鏡片給我，結果...戴了一個月，

又裂開了，相同的地方，相同的裂痕，只是裂一半就被我發現，

以我一星期戴不到兩次的使用率，這中獎機率也太大了吧!

雖然第二次代理商還是幫我換了鏡片，不過也說下不為例.... 害我現在都不敢把鏡片全開

我懷疑是設計瑕疵或是材質問題，每次鏡片全開，左側會出現受力不平均的情況，

導致鏡片裂開，但是，我國產48S戴了7年，鏡片換過五次，每次都是粗暴的使用，

也從沒出現這樣的情形，所以...現在我對SHARK沒信心~~~~~~

帽子也當展示品好久了....

nsr150xx

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nsr150xx

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billiejaen wrote:
各位能體會不過是一片墨片可以缺貨整整一年，這效率我可以說差嗎？

所以我後來跟01的某位網友購買他的深墨片，不然我不知道我訂的深墨片會不會等2016去。

板上那位網友透過國外拍賣買帽子+墨片不用一個星期就到了，我透過代理商竟然等了一年還等不到。

然後一頂帽殼等了兩個月。

其...(恕刪)