消保法第10- 1條
本節所定企業經營者對消費者或第三人之損害賠償責任,不得預先約定限制或免除。
就算過了保固N年,這條依然有效。但是...
同法第8條I
從事經銷之企業經營者,就商品或服務所生之損害,與設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者連帶負賠償責任。但其對於損害之防免已盡相當之注意,或縱加以相當之注意而仍不免發生損害者,不在此限。
只要廠商(含經銷商)舉證生鏽乃"縱加以相當之注意而仍不免發生損害者",當然就"不在此限。"
只是想說明,保固條款"當然不敵"法律效力。至於生鏽責任之歸屬,尚待釐清。
在toyota後面,是你的錯;
在toyota旁邊,還是你的錯;
在toyota前面,沒有錯,加入吧!
個人僅就現象及客服的說法表達自己的意見。
依客服提出因為因為天窗鐵架太薄,沒辦法防銹。根本就是胡說八道。(典型似是而非台灣人)
鐵的防銹靠的是什麼??是鐵材的厚度嗎??
相信大家都知道,鐵一旦氧化後會被腐蝕破壞(就是生銹)。因此一般為了避免生銹,會在鐵材上
增加一層保護層。(鍍上一層鋅、鋁或烤上一層漆)。
目前使用在汽車工業上的鐵材,其保護層就是我們看到的塗上一層漆。
(一般烤漆的厚度是以微米做計算)
所以,防銹靠的是鐵材外面的保護層,跟鐵材厚度一點關係也沒有。
再來就發文者的天窗生銹,如果是特例的話(個人不曉的T牌的車是不是都三年就會生銹)。
就目前僅有的資料看來,可能是原廠塗裝(烤塗)不良所造成。
briangwang wrote:
說了半天,我還是看不到任何法律依據的說法,
現在讓我看的霧薩薩的情況有....
1. 不管情況啦,我們是弱勢消費者,先鬧上媒體,看TOYOTA怎麼解決
(拜託一下,不要怪人們說是詏客,自己先判決一下自己的情況嘛~)
2. 人家國外都有防繡幾年的處理,我們台灣應該也要有
(人家美國雙B三萬多起跳,怎麼我們台灣沒有?要比的話比不完啦~)
3. 幫TOYOTA說話喔,是業代啦~
(.........)
"新保固如何生效、正常消費者不會知道、您認為原廠是否應該在樓主朋友去電詢問時主動說明呢?"
我很訝異竟然有這種說法,乾脆說我買車卻不曉得汽油和柴油之分,請原廠來主動說明一下好了.....
消費者是???外星人嗎???
"法律?廠商的保固是片面的、法律有規定汽車過保就可以全車生鏽?"
這....真不曉得怎麼說,照貴兄說法,20年後我再拿車子出來大喊,法律有規定車子過了保固就可以這壞那壞嗎??
貴兄想開車廠嗎???
"樓主朋友都跟TOYOTA求證過、竟然還說過保、這不是更有趣嗎?"
朋友,有種東西叫網路,網路可以使用GOOGLE找到一些資料,是不是過保您沒有判斷能力嗎??
我還是希望看到一些有法律依據的說法......求您了.....
1、看你的三個條列式回應、應該只有立場、沒有是非囉,上01牢騷一下也不行?樓主目前也沒找任何媒體申訴不是嗎?您激動啥呢?
2、消費者就是客人、賣車的人有義務告知、您身為車主、應該有此體認、當然如果是業代立場又不同、不與置評。
3、樓主朋友車子還開不到三年?你舉例20年?看不懂你想表達啥?20年後我想TOYOTA是否建在也值得商榷...
4、法律是法律、但這裡叫做M01不是什麼XX法律論壇、這裡人人可以抒發自己的意見
你喜歡就法切入、我尊重你、我們喜歡就理字切入、也請你尊重我們,當然懂法玩法的人太多了
自恃認為多懂點法律就能大聲嚷嚷,這種嘴臉、我們開電視看新聞就天天都有了...........
施振榮:能在紅海立足,就有資格看新的藍海~!!!
KenKuo wrote:
1、看你的三個條列式回應、應該只有立場、沒有是非囉,上01牢騷一下也不行?樓主目前也沒找任何媒體申訴不是嗎?您激動啥呢?
2、消費者就是客人、賣車的人有義務告知、您身為車主、應該有此體認、當然如果是業代立場又不同、不與置評。
3、樓主朋友車子還開不到三年?你舉例20年?看不懂你想表達啥?20年後我想TOYOTA是否建在也值得商榷...
4、法律是法律、但這裡叫做M01不是什麼XX法律論壇、這裡人人可以抒發自己的意見
你喜歡就法切入、我尊重你、我們喜歡就理字切入、也請你尊重我們,當然懂法玩法的人太多了
自恃認為多懂點法律就能大聲嚷嚷,這種嘴臉、我們開電視看新聞就天天都有了...........
1.我是怕樓主被大家請鬨說要鬧上媒體,只因為大家都說自己是弱勢的消費者.....
卻不想想事情站不站得住腳,等下弄的樓主反被TOYOTA告毀謗等,大家也不會有啥損失是吧.....
我是為樓主好的......
2.這個嘛.....您那點看出當初車商沒告知其保固事項了??照您的理論,那些是要告知,那些不用?
我看是要開堂授課了.......
以後我看加錯汽車和柴油都可以用這點"沒告知"去吵了......
3.我舉20年是要和你說,如果大家做事可以不依據法律,那你說我開三年雖然過保也應該要賠
和我20年的老車為何不能有同樣的要求,那這世界還有制度嗎??
4.我當然尊重您啦~您現在不是大拉拉的在這PO文,我又沒和版管告狀不准您發言......
人人當然可以表達自己的意見,我只是想說,不要做讓人家覺得自己是詏客的事,
要人尊重自己前,請先尊重自己......
這畢竟是法制社會,要是TOYOTA於法站不住腳,我也同樣會公幹的,
與期說誰是業代等大帽子,不如學習某些網友懂得利用網路查法律相關資料來使用,
而不要只是大聲嚷說要訴諸媒體,要搞群眾運動等.......法制社會......
半夜三點了,睡覺去~


