NISSAN向車主們問好part II

NISSAN Web Service · 2009-03-13T09:57:30+08:00

各位NISSAN網友們大家好!很高興Sunny仍能在此為NISSAN車主們服務,入春之際,天氣變化多,提醒車主們將外套與雨具放置車上,以防早晚溫差大,建議遠行前陪同愛車回原廠做檢查喔!另外,NISSAN官網已於2月改版,歡迎大家隨時來坐坐唷~最後祝您~行車平安闔家歡樂Sunny

Daniel Wen

25147分

421樓

Daniel Wen

個人積分：25147分

文章編號：13778749

NISSAN Web Service wrote:
您好!很抱歉新車電瓶...(恕刪)

如果真是這樣,那麼這位車主請注意您的發電機,交車過了一個禮拜除非都沒再開或只開晚上,不然電瓶早充飽了,怎麼可能還會放到乾掉,....請問給您這個說法的人真的懂車嗎?還是只是來敷衍一下的?

NISSAN Web Service

134分

樓主

NISSAN Web Service

個人積分：134分

文章編號：13781386

yhchiu79 wrote:
請問客服人員，
Sy...(恕刪)

您好!

不好意思~您所詢問Sylphy防盜器異音的問題,
是否方便Sunny為您安排回服務廠檢修,
因為手邊並無類似的經驗事件,故最適的方式就是請技師視您的車況問題找到原因,
謝謝您的來信,

Sunny

hjfrank

16872分

423樓

hjfrank

個人積分：16872分

文章編號：13789216

Daniel Wen wrote:
如果真是這樣,那麼這位車主請注意您的發電機,交車過了一個禮拜除非都沒再開或只開晚上,不然電瓶早充飽了,怎麼可能還會放到乾掉...(恕刪)

可能那顆電瓶本身就有瑕疵或故障啊,
他們也承認是交車內部作業疏失了,
不是嗎？

既然是新車,
發電機故障的機率不高(微乎其微),
應該是很單純的電瓶問題。

(401 F)

pif72220

0分

424樓

pif72220

個人積分：0分

文章編號：13790054

Sunny您好,我有一台09年1.8L規的TIIDA 常常用I-Key開門後，門打開的狀況，且人站在車後放東西，家人再去開一個門，防盜器就會叫，或者開門後我要上車，椅子還沒坐好，防盜器就叫了~請問這是什麼問題(I-Key我都帶在身上)我有回苗栗廠，苗栗廠說要檢測，檢測了半天竟然跟我說防盜器正常，叫我在開回來，可是昨天又發生了(害我被誤會我是偷車賊~~~哀)昨天問業務，業務說他有問保養廠，她們說只有我有這個問題別人都沒發生過，說叫我要按I-KEY 上的按鈕別按車門上的黑按鈕，我也照做，可是也還是會發生，請問有什麼方法解決，困擾了我好久 (我只有兩隻I-key沒別的遙控器了)

yhchiu79

38分

425樓

yhchiu79

個人積分：38分

文章編號：13791609

NISSAN Web Service wrote:
您好!不好意思~您所...(恕刪)

您說無類似的經驗事件，我完全不同意，請見
http://5i01.com/topicdetail.php?f=263&t=835487&p=26
第256, 257篇

再請您用google打入"Sylphy 防盗器"
你會看到Nissan01那個網站一堆人反應，大家得到的結果都是：
技師沒辦法，會反應給原廠。
(我查的時候，網站正好關閉，但您可以看google的頁庫存檔)

我的技師也是說向上反應了，結果官方說不知道？
你們要不要自己先找保養廠搞清楚狀況呢？
客戶的問題都被壓掉了，
值接打給客服就是去扣技師的錢，
技師都跟我們訴苦，我們也不想害他啊～

另外，您若仔細了解此問題後，大家都說這是不定時發生的，
您如何要客戶待在保養廠一整天，還要提供愛車讓引擎發動、熄火的不斷測試，
應該是原廠自己要測吧？

>>您好!
>>
>>不好意思~您所詢問Sylphy防盜器異音的問題,
>>是否方便Sunny為您安排回服務廠檢修,
>>因為手邊並無類似的經驗事件,故最適的方式就是請技師視您的車況問題找到原因,
>>謝謝您的來信,
>>
>>Sunny