NISSAN向車主們問好,PART V~為您服務!

1.請問自備機油若是自備原廠機油也需要另收工資嗎?

2.若自備原廠機油或日本原廠機油造成引擎問題是否也有保固?

3.目前super sentra已交車,交車當天出去完就發現此問題,隔天就回廠處理,緩加油門起速,約到時速40公里,車子會有一種聲音,像會掉速的樣子,服務廠回是換檔造成,油門踩重一點或者回油在踩,是可以降低的此種情況,但油門加重或回油在踩就不會換檔嗎,還是有點擔心,因為技師經驗好壞有無誤判也有差,可以安排經驗老到優質的技師檢驗嗎?

4.一般交車時輪胎都會在鋼圈上點記號是嗎? 四個輪胎都有被點上白點類似油漆,家人是說他交車時就沒有這樣的情況,四個輪圈上也有黑色汙點,現在回去我想也會被推說是柏油造成,但我現在沒開過剛鋪好的柏油路面,黑點用指甲可以摳下來,怕會傷漆沒有一直摳

5.目前隔熱紙有塞報紙,隔熱紙還沒乾因為都沒什麼曬太陽雖然已經超過一禮拜但不敢拿下來,但開車遇到路不平那一扇窗戶會有震動的聲音會,目前已把報紙拿下確認還是會震動後窗戶會有抖動異音,正常嗎?

6.引擎啟動,踩剎車變檔部位會有滿大的聲音,回廠問這是防爆衝解鎖的聲音,新車這是否正常?

7.引擎未發動開車門不關上,有時車內會像鬧鐘BB叫,有時又不會,聲音的響起代表為何?

8.四個車門把,左右可以移動?只有主駕駛把手左右移動間隙只有一點會,3個車門把手左右移動間隙都比較大,這樣是否正常?
之前有詢問過all new teana 2013年式,原廠gps定位的問題 , 後來去保養廠檢查發現是行車紀錄器影響gps定位 , 因此將gps接收器移到後車箱 , 但是依然無法正常定位 , 之後又換了一個有BSMI認證的行車紀錄器PAPAGO,還是無法正常定位 , 我合理懷疑原廠的GPS在防干擾的保護完全沒有設計 , 所以我使用多款手持式GPS以及手機式GPS,甚至在車內多台GPS同時運作都正常定位在1分鐘內完成 , 也排除前擋隔熱紙影響收訊,請問該如何解決GPS定位的問題,因為其他產品都沒有這樣的問題,唯獨原廠的GPS,真是無言.
鈦瓷記憶 您好:

非常感謝您的留言詢問,很抱歉讓您等候回覆!
首先再次非常感謝您對NISSAN汽車的喜愛與惠顧,
以下針對您所提出的詢問逐一答覆或說明如下:
(1)保養工資收費是依據技師保養施工及檢查所需的標準工時計算,與使用何種機油無關,目前本公司有統一提供新車第1仟公里及首次5仟公里保養免工資。
(2)只要車主自備機油,不管車主取得的管道來源或品牌,均依照自備機油相關約定,如因自備機油所產生的引擎機件損壞經確認後將無法提供保固。
(3)有關您提到起步後踩油門加速的狀況,建議您有任何使用上的問題都可回廠做詳細的檢查確認,至於技師的安排,只要您願意提供車號及連絡方式,Sunny可協助您安排請您放心!
(4)輪胎鋁圈上的白點黑點問題,建議您可留意平時停放地點附近環境,如需要清潔服務,可建議您可於1仟公里保養時告知服務廠人員,相信服務廠一定會幫您妥善處理。
(5)一般隔熱紙貼完以後,大約3天即可黏著,如求慎重則建議您交車後1星期內儘量不要拉下玻璃,之後即可正常使用沒問題!車窗正常開關作動確實會產生聲音,但如使用上覺得有異常建議您需回廠做詳細檢查。
(6)目前本公司製造出廠的新車均有配備自排防暴衝裝置,您聽到的聲音是車輛啟動前踩煞車踏板正常的作動聲音請放心。
(7)只要您起動開關上有插上鑰匙或PushStart在on的位置時,當偵測到車門在開啟狀態時即會產生BB叫,建議下次您可留意看看,如不要產生BB聲鑰匙需完全取下。

以上說明希望有解答您的疑問,後續如還有疑問或需Sunny協助您安排回廠檢查,
都非常歡迎您來信告知連絡方式,Sunny將安排專人與您連絡及服務,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
請問LIVINA2014款何時會開賣~~只要知道這個答案
NISSAN Web Service wrote:
鈦瓷記憶 您好:

非常感謝您的留言詢問,很抱歉讓您等候回覆!
首先再次非常感謝您對NISSAN汽車的喜愛與惠顧,
以下針對您所提出的詢問逐一答覆或說明如下:
(1)保養工資收費是依據技師保養施工及檢查所需的標準工時計算,與使用何種機油無關,目前本公司有統一提供新車第1仟公里及首次5仟公里保養免工資。
(2)只要車主自備機油,不管車主取得的管道來源或品牌,均依照自備機油相關約定,如因自備機油所產生的引擎機件損壞經確認後將無法提供保固。
(3)有關您提到起步後踩油門加速的狀況,建議您有任何使用上的問題都可回廠做詳細的檢查確認,至於技師的安排,只要您願意提供車號及連絡方式,Sunny可協助您安排請您放心!
(4)輪胎鋁圈上的白點黑點問題,建議您可留意平時停放地點附近環境,如需要清潔服務,可建議您可於1仟公里保養時告知服務廠人員,相信服務廠一定會幫您妥善處理。
(5)一般隔熱紙貼完以後,大約3天即可黏著,如求慎重則建議您交車後1星期內儘量不要拉下玻璃,之後即可正常使用沒問題!車窗正常開關作動確實會產生聲音,但如使用上覺得有異常建議您需回廠做詳細檢查。
(6)目前本公司製造出廠的新車均有配備自排防暴衝裝置,您聽到的聲音是車輛啟動前踩煞車踏板正常的作動聲音請放心。
(7)只要您起動開關上有插上鑰匙或PushStart在on的位置時,當偵測到車門在開啟狀態時即會產生BB叫,建議下次您可留意看看,如不要產生BB聲鑰匙需完全取下。

以上說明希望有解答您的疑問,後續如還有疑問或需Sunny協助您安排回廠檢查,
都非常歡迎您來信告知連絡方式,Sunny將安排專人與您連絡及服務,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~恕刪)



車種:SUPER SENTRA

1.目前已把窗戶報紙拿下確認,開車還是會遇到震動後窗戶會有抖動異音一樣存在(副駕駛座的位置)
不是開關窗戶動作有異音,是行經不平路面那一扇窗就會有異音

2.車子平時上班不需用到都停在家中擺放,所以不會有這樣的黑點白點產生 (白點和輪胎上紅點像是貴公司出廠QC做的檢驗標記,黑點則是不明霧狀黑點時,有地方是像噴出口?所以特別多)

3.四個車門把,左右可以移動?只有主駕駛把手左右移動間隙只有一點點,另外3個車門把手左右移動間隙都比較大,這樣是正常的品質?

4.已有留資料
O.Sunny有生以來的第四部車前,貴公司出的車子,從不考慮購買意願。第一次讓我購入貴公司的車子。且讓我大開眼界,原來juke這種品質,也在貴公司所能接受的公差內。
andychung9871 您好:

非常感謝您的留言及反應,很不好意思讓您等候回覆!
首先非常感謝您對All New TEANA的支持與喜愛,
有關您反應愛車所配備的導航GPS定位的相關問題,
經與技術單位詢問瞭解,一般自行購買的行車記錄器確實有可能干擾GPS定位,
主要是行車紀錄器可能頻率接近導致會干擾車上的GPS訊號接收,
本公司目前所導入販售的行車紀錄器DVR均有通過測試,
建議您如有需要可向經銷公司選購原廠的DVR選配件,
希望以上說明有解答您的疑問,如還有其他疑問或需要服務的地方,
非常歡迎您來信告知連絡方式,
Sunny將非常樂意安排專人主動與您連絡解說及提供服務,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
無私月談 您好:

非常高興看到您的留言詢問,不好意思讓您等候回覆!
首先非常感謝您對LIVINA的支持與喜愛,
有關您詢問本公司何時才會導入販售2014年新款LIVINA,
目前本公司尚有販售2013年生產的LIVINA現車,
至於2014年份的新改款LIVINA,目前尚無明確上市日期訊息,
不過,Sunny認為明年應該很快就能上市,建議您可再稍加等候!
如您想進一步參考或了解其他車款詳細介紹,
歡迎您以私人訊息提供您所在地區及聯絡方式,
Sunny將非常樂意介紹當地經銷公司優秀的業務代表主動與您連絡接洽,
如有最新的LIVINA改款上市訊息也會立即主動通知您,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
gino1388 您好:

非常感謝您願意再次留言反應,很抱歉讓您等候回覆!
關於您反應愛車的前保桿葉子鈑處與燈殻之間有間隙的狀況,
未能符合您的期待讓您感受不好,Sunny在此感到非常抱歉,
Sunny之前的回覆可能讓您產生誤會,向您表示歉意,
如果檢查後確實是原廠組裝品質不良,本公司會依保固妥善為您處理請放心,
因此非常希望您願意以私人訊息提供聯絡方式及方便回廠地點,
Sunny將會儘快協助安排服務廠專人與您聯絡及安排後續處理務必確保您的權益,
再次非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧。

~ Sunny祝您行車平安 ~
謝謝你的回覆~~或許是顧慮貴公司的上是機密不可告知


妳們目前所放出來的風聲配備有

前座雙頭胸防護氣囊、ABS+EBD整合煞車系統、
駕駛座六向調整功能、獨立式後座頭枕等,中高檔車型更追加包括自動啟閉頭燈、電
動天窗、倒車雷達、Keyless引擎啟閉裝

以上配備我覺得倒是不錯
新聞稿出來了看到這句話的意思 〝因為嚴苛的五期法規而無法繼續生產〞

若我沒猜錯那就表示貴公司目前已經沒有在生產舊款LIVINA1.6 1.8款 目前展示廳手上的車款應該都是10月前生產的車子


但我想了解明年會推出1.6 1.8L哪一款呢?還是兩款都出呢?

我希望能在過年前推出銷售,讓想在過年前購買新款的消費著能夠購買 請貴公司的行銷部跟推提出促銷方案讓
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