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根據以上做點回覆:
(1)這些"明明還沒發生"""自己先假設發生""來客訴打080來讓業代害怕,關於這一點是退訂當天，業代執意不願意退訂，然後直接跟我說不然你去客訴。這點我印象非常清楚，所以才在店家門口外打電話客訴。若假設性問題發生了那對買方來說只能認賠吧，交車前發現到問題，難道不能先要求對方寫清楚或先補上?還是在交車時在寫上現在車上裝啥配備??領牌了消費者都比較弱勢吧。
(2)藉此機會要求業代更便宜??該點就兩個時程做回覆，第一:退訂當天已經打算要跟業代退了，並非要再跟他議啥價格。第二:再找消保官發文前，有先電話與該所長談到，因為針對配件單內容有問題，本人就說，那就針對業代有在郵件中回覆可以折七萬，那就空車交一交，只是該所長說無法辦到，當然所長有開一個價格，讓我去詢問當月可折多少，我也打電話去詢問其他間，所得到的折價還是比較好?那我該怎樣想??
(3)當然我知道業代也要生活，但有些事情更清楚明朗是不是消費者更安心，因為很多汽車零件跟相關細節都是業代比消費者清楚，您們講清楚了消費者聽了認同當然給賺就給賺，只是不想要被隱瞞太多吧，這點也是要靠各位業務去拿捏吧。
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