斐日 wrote:
以上的大大好像都不認...(恕刪)
板主大我挺你的做法
才七十公里就壞
真是太扯了
其他人就是事不關己
當然麻隨便
要求換新車是很合理的要求
才開三天也
就要換速箱
大工程也
其他人有沒有同理心啊
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蘆洲阿良!!!!! wrote:
一.一 小弟阿良 有幫客戶 換過新車 (0800還是我打的)
公司就重配一台新車 給客戶 也不讓客戶 去感覺到 有任何的不悅
最多重新 領牌而已 只是當初那台車子 等維修好 也是當領牌車 來處理(保固換新的)
這時 客戶的新車 原本的配件 都是業代要吞的 (假如 有隔熱紙 重領牌的一切費用都是)
客戶的客戶的立場 業代有業代的立場
說實話 站在業代的立場 也不會想去交一台有問題的車子給客戶
但重點 是怎麼來幫客戶 處理 售後服務....
或許 經銷商 體系 也是有差別吧???
阿良~~!!
哇~~這樣來說，只能祈禱樓主能夠成功換到新車囉…希望樓主的業代撐得下去…
對我來說，換變速箱跟換新車，都有著風險，例如這一台車就只有變速箱有問題，
其他都是好的，那只要變速箱換新就好，但若下一台車，都沒什麼問題，
只是異音抓不完，這樣會比較好嗎？只怕屆時要換新車也換不到，也不曉得怎麼修…
雖然我沒遇到這種事，也不確定我遇到會想怎麼處理，但以我現在的想法來說，
若我認為其他都沒什麼問題，我會選擇換新的變速箱，並要求延長保固，
可能會是比較實際的做法…
只是…沒遇到真的說不準…
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