amber88 wrote:那福特就不需聘請業務人員,只要開放展示間,並在DM中預設問與答,若有不足,請客人網路發問就可,訂車也是網路訂購,還省下一筆給業務人員的費用,也使自己的價格更具競爭力。 其實這個建議很好,不僅是福特,所有車廠都應該這麼辦,展示間只是看實體與若想試車安排的地方,其他服務用網路可以取代,取銷展示間裝潢與業務人員薪資成本,直接回饋到車價.消費者不用擔心碰到不老實的業務,也不用費心費力去比價.
shinobi450 wrote:福特車的高安全性應...(恕刪) 還好吧!!現在看車不都是這樣看嗎?去看車 東摸西摸拿些DM來對照看喜歡或有疑問就找個業務問問OK就準備談細節....不浪費彼此的時間反而旁邊有個人一直盯者看頗有壓力的另外現在網路資訊發達有做過功課頂多是去摸摸質感 玩玩功能
幾年前要買八代CIVIC.頭款現金都備齊去展示間.因為我是上夜班的關係.去到那邊大約是08:30沒有人理我.我就自己先看看想要買的車.但是現場大約有三位業務都在吃早餐.看報紙.喝咖啡,都在做自己的事.看了二十分鐘都無人聞問.心裡產生疙瘩:買車後如果車有異常會不會也不甩我.當下就直接打電話給在馬自達賣車的朋友~不用看車直接買一台.只能說我跟台本無緣吧⋯
shinobi450 wrote:為什麼要轉行?既然...(恕刪) 你不知道為什麼這位網友要跟你扯到保時捷嗎?因為他想跟你講保時捷也是這樣讓人家自己參觀的你去看apple店也是這樣讓你試用到爽要買有問題再問就好我去年要去訂cayman gts 的時候業代也讓我自己慢慢參觀不會再那緊迫盯人推銷有經驗的業務就是要看人現在大部份年輕人比較有作功課有上網查配備比較不需要介紹只是要到展間看實車滿意就可以談選配了這時候業代只要在旁邊一點距離不要貼太近有問題問的時候再過來就好
業務應該是單純的認為會來看福特車的都是對車有點研究的,沒研究早就去買他牌了,所以讓客戶們自己實際看得高興就好,如果是有叫業務來問問題業務不理你才是糟糕,不然很多消費者會看福特車的,自己都比業務還了解這車的優點跟他牌的差異了吧~
有問題時發個聲音問一下看看是否態度真的有問題吧, 上次車保養時到去新車區看車, 跟老婆小孩在車上東摸摸西摸摸,上上下下也完全沒人來理我們, 感覺還不錯啊, 又不是看車就一定要買,我也不喜歡有人在旁邊跟著講一些我不想聽的東西.不過我一個人去看又只有一個女業代, 我可能也會希望業代拿餅乾,咖啡到車上陪我一下, 看得對眼就出去繞一圈, 最好到山上試試性能(後兩句是指車子, 別亂想)