大頭514 wrote:
近日陪同朋友在看福特...(恕刪)
我從不在營業所看車及下訂,買車前都已把該車資料看仔細,都跟業務說要談來我家再談,談好就下訂~~
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luck6677 wrote:
哈哈 我覺得你也蠻誇...(恕刪)
我也覺得有點誇張
前一陣子 我本身也碰到一件事
我介紹一個不熟的車友去朋友開的保養廠看一台十年的雙B
我只是起個頭 後來我就沒管 因為我不想介入也沒空管
後來那位仁兄 去人家保養廠看車五次 也試開一次
最後一次給人家行照影本拿走 說要自己辦貸款
我朋友想說應該會買了 讓他自己去弄 結果又一堆毛
說車價可以再低嗎? 天書才寫多少? 車貸利率太高? 加上最近股市套牢之類的
吃定我朋友好像只能賣他似的 後來我朋友受不了才打電話給我
問我怎麼辦? 我跟他說 根本不用賣他 車子又不是只能賣他
雖說來者是客加上買賣不成仁義在 但這樣行為太扯了 把別人給他的方便當隨便
我就直接用簡訊給那位精打細算的車友 我懶得跟他講電話浪費我的電話錢
我說..價格真的不合預算不需勉強 請您再去外面找車多比較
影本麻煩請歸還 你這樣做已經讓我出洋相了 還好老闆是我朋友
如果去外面車行這樣搞 影本根本拿不到 誰鳥你阿
不用去到第三次 早就被人家白眼了
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之前我記得站上有人比的比他更誇張的XD~
所以7~8間而已
不算甚麼啦~
但是這個業務也夠蠢的
哪有開門見山就直接說樓主是神秘客
現在的車商幾乎都有外聘公司進行神秘客的調查
所謂神秘客的工作大概就看業務是否有按照公司教的SOP進行銷售
該說的話術有沒有跟消費說,該做的動作有沒有做
再來就是價錢有沒有亂開...等
這個業務做這樣的動作,不管遇到誰下場都一樣
神秘客=> 紀錄該業務的態度及行為=>等著被定
真正的客戶=> 投訴業務的行為=>等著被定
如果認為這個人是神秘客,何不照著公司SOP走
開個公司合法的價格就算了
搞成這樣還被人PO上網,福特的名聲都臭了
(迷之音：不是早就...
)
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我大學時去看車那時應該是看tierra
騎著家裡破爛摩托車dio 100(還不是騎我自己的車)
我一進門後，看了很久沒人鳥我
最後有一個看起來心不肝情不願的業物走過來問我
"請問你有什麼事嗎??? 你找人嗎 ??? "
我表明是來看車的(驚@@我來這不看車我來幹啥?)
後來問說幾時有車可以試乘
業務回我"最近很熱門喔這星期都沒有辦法"
我留了電話希望他們有車時打給我
過了兩三天也沒有(反正他們說一星期)
我無聊開著家裡的lexus 又去看車
車還沒停好那個業物就在門口等我
看到我下車也傻眼了,馬上說"我正好要打給你，我要幫你調試乘車"
隔天晚上打來家裡，"X先生考慮怎麼樣了?
我:我昨天去看MAZDA 323時當場就訂了..(反正兩台同門只是掛不同牌)
業務:喔...這樣喔....(掛電話)
當然是個案啦...只是分享個以前的趣事
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