福特的後勤，真讓我見識到了

btking55 · 2016-01-08T08:06:10+08:00

之前從未開過福特的車去年底入手了一台TDCI 6MT想說預防性更換，入手後沒多久就進原廠更換正時皮帶於是故事開始12/19更換正時皮帶、水幫浦、曲軸油封、綜合皮帶(帶動發電機用)12/23一早就發現怠速會亮電瓶燈，要轉速拉至2000以上跑一陣子才會滅馬上進場，師父說發電機掛了查前車主的維修紀錄，恩..車上發電機雖然只跑一萬多公里但是是"自備零件"，不予保固無奈之下只能訂了150A的，隔天才能到貨/修復但更換時，發現換正時皮帶時一併更換的曲軸油封漏油也剛好兩者時間點太接近，這時候我心理就開始質疑1.漏油會不會導致皮帶打滑? 會不會發電機根本沒壞?2.會不會是更換水幫浦時水有噴到發電機內?3.再次換上的油封，明顯與換下的不同，這是不是代表一開始給料就給錯了?4.原油封有問題原廠理應免費更換，為什麼工單上又有這筆消費?雖然技師解釋這原本屬於更換發電機工資但更換油封與更換發電機其實拆到的地方幾乎快差不多了似乎有點讓我幫出料人員擦屁股的味道如果以上到此結束，其實不會有這篇文是因為故事還沒結束....因為不確定第二種油封會不會漏油剛剛想說看一下油尺，意外讓我發現...固定發電機的其中一根螺絲根本只是含著，沒鎖..這真的是很明顯也很嚴重的失誤只能臨時跟公司請假，等等又得跑一次原廠了福特阿福特...

HermesParis

60754分

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HermesParis

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kesin50 wrote:
所以買時是中古車.而且買的時候已經17萬公里了.在原廠的維修記錄只有到一萬多公里...(恕刪)

是原車主在16萬公里左右曾經有自備零件換過發電機
換完到現在又跑再跑了一萬多公里

cu1077

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cu1077

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公平的說、發電機故障只是時間巧合，
其故障只有on、off沒有辦法預測，
另外螺絲問題是技師不夠細心，
但老實說，只要是人、就會出錯，
我車大都是我自己diy，本人也自認夠細心，
但也發生過一輪胎全部螺絲全忘記鎖緊.....開到一半車子震動才知道
所以看開一點，每家車廠技師都會出包的、只是褔特大家用放大鏡看而已

linyichun

518分

43樓

linyichun

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這位樓主太大驚小怪了~~~~這對福特是正常的好嗎??

小弟的案例就不多說了，花全新零件錢給整修品、明明說買輪胎四個送四輪定位，又說修軸承本來就要花四輪定位錢等等，有興趣的去看小弟的PO文。台中市東山廠的案例(現在已經收了)

人生在世五十年與天長地久相較如夢又似幻一般

fresatg

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fresatg

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鄭大宇 wrote:
曲軸前油封漏油不...(恕刪)

我就不會
會有這種機制的只有人生輸家才會

鑽地的冰蟲

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鑽地的冰蟲

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btking55 wrote:
之前從未開過福特的...(恕刪)

這是哪間保養場啊?

應該不要再去了吧...

超大屁股的阿勇斯

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超大屁股的阿勇斯

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真的讓人越看越縮回去
好幾次都有點心動到
不過還是算了
滾來滾去

p111222

699分

47樓

p111222

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btking55 wrote:
之前從未開過福特的車...(恕刪)

老實說..還是那句老話...福特的車...不意外啊...
(嚴重影響整體品牌印象與名譽之問題：牽扯因素不外乎後勤維修....等等)
莫怪江湖上總流傳著：「活著精彩，修得痛快！ 」

p12

行走的荷爾蒙

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48樓

行走的荷爾蒙

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p111222 wrote:
老實說..還是那句老話...福特的車...不意外啊...

錯別推給車應該是福特的後勤...不意外啊...

3花滷肉腳

5分

49樓

3花滷肉腳

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個人經驗覺得FORD各家保養廠的素質不同,我的09年ESCAPE二世代是在北市南港牽的,算是九和最大的保養廠,新車貼的隔熱紙會捲角,引擎蓋上後照鏡鎖螺絲沒加墊片直接打穿烤漆進鐵板,雖然給了我一張8折零件優待卡,我還是換了一家,車子因為少開已經第六年才跑8萬公里,選了離家近一點的濱江廠,已經保養了好幾年,咖啡照喝網路照跑,途中上廁所之祭順便跟師傅哈拉一下,也自己噴一下高流量濾心,車子真的是沒甚麼狀況,這種是真要有過一些經驗後才會找到適合的維修廠家,如果有個負責任肯改進的管理階層來進行整頓,其實福特在保養維修這塊還是大有可為的.