SONY 維修站 把客人當笨旦,電池知識分享

我主管老婆買了一台SONY 的筆電,剛買沒幾天,因為沒辦法充電,所以就去維修站了
因為要確認是主機還是電池的原因所以把電池有做記號(打勾),送給SONY去做測試
後來前天到了光華商場的維修站去,小姐告知說是電池有問題,所以會再給一顆新電池!!

第一次拿電池,竟然拿之前他打勾的那顆給他...........他反應了,小姐又拿了一顆(號稱新電池)

我主管裝上筆電,開機....閃了一下,沒電了,接電源.....電池是0%0%0%0%0%0%0%0%0%

到這裡如果是我....哦,電池要充電呀,很正常...我應該就收了!!!

但是我們是做工業用平板電腦的機構工程師....主管對電池也有相當的了解,

當下就怒了....跟小姐說這是新電池嗎?新電池有0%的嗎?

小姐:請了他的主管出來

主管:先生這是新電池哦!

我主管:如果你們SONY敢說出廠的新電池是0%出貨,那我就收這顆電池!

主管:...........好的,我們再補你一顆新電池現在沒有

我主管:那我要再跑一躺嗎??車馬費你們出嗎?

主管:那我們用寄的.......

我主管:那請你們寄沒拆封的給我

主管:好的...............

後來我問我主管才知道電池的知識(也許大家都知道.....)
3C產品新的電池.....電池的電會慢慢消失
有70%左右,表示你買到熱呼呼的
有50%%左右,表示你很正常時間存貨
有20%%左右,表示你買到庫存了...放了有點時間了
0%的電池.........是會壞掉的好嗎?廠商不會讓電池有0%的

如果今天不懂的人,就把那顆0%的電池收下來了,運氣不好就很快壞掉了....
今天真的不知道維修人員是知道還不知道
不知道.......但是新電池怎麼會0%
知道.........真的是太邪惡了,把客人都當成白痴一樣

希望大家以後有遇到電池保固內壞掉不要再被騙了








GARYLEE66 wrote:
後來我問我主管才知道電池的知識(也許大家都知道.....)
3C產品新的電池.....電池的電會慢慢消失
有70%左右,表示你買到熱呼呼的
有50%%左右,表示你很正常時間存貨
有20%%左右,表示你買到庫存了...放了有點時間了
0%的電池.........是會壞掉的好嗎?廠商不會讓電池有0%的
如果今天不懂的人,就把那顆0%的電池收下來了,運氣不好就很快壞掉了....
今天真的不知道維修人員是知道還不知道
不知道.......但是新電池怎麼會0%
知道.........真的是太邪惡了,把客人都當成白痴一樣
希望大家以後有遇到電池保固內壞掉不要再被騙了


0%...還不會壞掉..還沒達到電池的過放標準..還有段距離呢..

老實說不一定哦
我買了3台的surface pro
全部都是百分之一百新的
但是開機的時候電池都是0%的哦

k26268 wrote:
老實說不一定哦我買了...(恕刪)



大大我有請教我們公司的BATTERY 工程師,他說賣3C的不太可能讓

電池0%哦~~有~但機率很小,

有可能那個電池放很久了.....

當然這不是絕對....

GARYLEE66 wrote:
大大我有請教我們公司的BATTERY 工程師,他說賣3C的不太可能讓

電池0%哦~~有~但機率很小,

有可能那個電池放很久了.....

當然這不是絕對....

我才想說搞不好放昌庫都不知道放多久了,有啥好吵?
你們公司的產品做好進昌庫沒出貨,會過一段時間就去看電量剩多少,如果太低幫他拆箱拿出來充電嗎?

一堆電子零件開機運作死得比斷電封存還慢,不就每個做3C、電子的都要把備料接電。
GARYLEE66 wrote:
大大我有請教我們公司...(恕刪)

以相機來說,
原廠全新電池大多會有一點電,不多.
副廠電池反而有可能是滿的,不過並不表示該副廠電池比較耐用.
至於自然放電,一顆正常電池充到飽要自然放電到0,
其實是需要滿久時間.
電池如果沒電放久了會壞掉

小公司我相信也不會願意吧

更何況是大公司 SONY

一開始拿有做記號的說是新電池...這夠邪惡了

又拿一個0%的來說是新的.....如果沒問題

那個主管會願意讓步嗎???

各位說的有可能0% 當然有

你是老闆你不會要求做庫存管理嗎??

舊的先出再出新的......
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