前兩禮拜帶朋友去買了台W170公司貨,前幾天朋友不小心摔到,鏡頭縮不回去。送三重站維修,送去時小姐說若是鏡頭要更換,需收5000多零件費。
今天再去電詢問進度,小姐說鏡頭要換,朋友跟她哀嚎一下,小姐說最多打9折.....問她鏡頭哪裡壞也支吾其詞,說鏡頭組沒螺絲沒法拆(好奇怪的說法),要求先看檢測報告也沒有。我懷疑別說拆可能連檢查都沒有吧....決定先不修,請問有人知道SONY的那個維修站維修能力較強的嗎? 買了公司貨到底和水貨的差異在哪?人為損壞付費維修是合理的,但至少應該有工程師檢測一下吧。
想起前陣子另一朋友在士林買的水貨也因摔到送修,一樣換鏡頭組價錢卻低的多,早知當初買水貨就好......
剛仔細看了一下維修條款,發現這一條...這會不會是連拆都不拆就要人付錢換鏡頭的原因阿....
『5.如有維修,故障「產品」所取下之零件其所有權歸屬於 Sony;Sony 可使用不同廠商製造之全新及/或處理過之零件進行「產品」之維修。』