話說買GRDII 已經一年多了

最近相片中常常出現一些當初照相時所沒有的灰塵

隱隱約約覺得不妙

難道是我的GRDII 也入塵了?!

雖然心中這樣認為 但是我還是一直不敢接受這事實

直到這次去峇里島的海邊照相

我才開始後悔沒早點送去清CCD

於是回國後我就在線上請恆隆行來幫我收貨(免費)

隔兩天維修工程師就打電話給我了

確認是CCD入塵沒錯

他說他已經清理好了

但是好像清不乾淨 應該是鏡頭的關係

結果他竟然說要幫我 "換鏡頭" !!!!!!!

天阿~ 這太棒了吧!!

不過因為現在缺貨要等一下料

就在今天!!!

我在在線上維修的部分查到 料來了!!!

太好了... 在過幾天就可以收到接近全新的GRDII了

感想就是....






買公司貨真好阿!!!!!!!



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我也覺得恆隆行保固揪甘心....我是GR D一代、本來今天四月到保,大概三月的時候送修一次、因為LCD出現會出現殘影、看到的東西都會緩慢移動、三不五時全黑給我看。
送修後維修師父打來說找不到問題,試不出來所以先送回;收到後我終於搞懂出現這問題的方式、就再度送修。
維修師父也打來確認有這個問題...還另外說有部分使用者反應可能是某些問題導致、保固也快到了所幸一併處理了。

RICOH或許貴了點、但感覺值得、也不會人來收走相機後還要自己追蹤進度,三年來送修三次都有電話跟我聯絡;這版子不熱、GRD也還是很貴...但是下一台小DC一定還是RICOH....
有這篇分享的話...

那也要來共襄盛舉一下

不是說幫恆隆行打廣告

只是, 他們真的有做到服務業該做的

上次送修2008年買的R1v (撿便宜的囉~那時還一竅不通~哈哈)

工程師主動聯絡我, 告知說機殼兩側有裂開

(原本送修是因為對焦問題, 想說修一下對焦鏡頭那些比較重要, 機殼就算了@@)

結果, 那位工程師幫我修理好並且連機殼一併黏好送回來

最重要的是免費~~酷斃了

當下真的覺得是有在用心的企業

不錯~ 繼續加油

因為小弟連腳架都拿恆隆行代理的XDD
我也是要推一下恆隆行的售後服務,尤其是7/15當天的客服小姐!!!

有人知道恆隆行維修總部是在林口的山裡嗎? 話說這天我鬼打牆一直迷路~但好險有這位客服小姐,不棄餒的幫我指引路況! 真是感謝丫~

不過..為什麼要設在山裡面呢? 很偏僻耶!
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