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恆隆行.....你維修可以不要再拖了嗎.....

在下 GRD2 鏡頭出問題 鏡頭蓋無法完全蓋起 保固內
10月2號還3號 叫了到府取件送修

10/8回覆我
張OO 於2009/10/8 上午 09:26:32回覆如下︰
您好,您的商品已轉至工程師,將儘速替您處理.謝謝

到了這兩天 還是沒消沒息 又再問一次
回覆我:

張oo於2009/10/12 上午 09:07:38回覆如下︰
您好,您的相機安排於10/13檢修,若測試無後將儘速寄回.謝謝

這樣是表示 東西收到給工程師後 5天才開始要"檢測" ?

10/16 難得要出國休假 就因為你恆隆行的龜速維修
現在極有可能讓這趟旅程沒隨身機能用 (我是不肯背DSLR出門的人)

跟朋友借相機又要背負著心裡壓力 怕弄壞弄丟
難得出去玩不能帶著我的GRD2 心裡整個很不是滋味



文章關鍵字
雖然她們的維修服務慢,我不是第一次聽說了!
但妳這樣一講,我又更怕了!!

我還打算回台灣後,把我的r10送休
(沒壞,摔到地上,只是想檢測看看,順便看保固內有沒有可能換殼)
有錢就能換殼,但是既然是摔到要凹保固是不可能滴...
其實早就有預感不能換了!!
但想說沒常在用,就送去檢修一下..
反正不用運費,只是要時間

看了你的文章,忍不住要回一下...
原來不是只有我這樣...

我在八月初也遇到了一樣的問題!
他們的答覆是:零件要調貨,所以預計維修要1各月...
慘的是,我八月底已經訂了行程到歐洲...

"" 晴天的霹靂 "" (打雷十閃電)

還好有『聖誕老公公』及時的 Canon PowerShot D10 禮物,意外讓我可以玩到新玩具!也算是因禍得福???

只是不能帶著GRDII 征服歐洲大陸,有點失望~~~
這種維修品質真的很遭...

這讓我想到前幾天的新聞,
[修比買還要貴]

說真的,要是修比買還要麻煩,還要貴..
妳乾脆把品質降到0,價格降到超低,讓我們用了就回收,在買新的.
不然就是提高品質,不論是產品或是售後服務.

但我猜廠商都是不斷降低品質,提高價格,想辦法讓我們不斷購買新廠品吧!
小弟的GRD 回去兩次 都約一個月!
女人要放棄一個好人只需要一個理由,但是要放棄一個壞男人要100個理由!
之前送回去也是花了一個月

說實在的保固也沒多久
以一堆人送修三次以上

真正用到的時間不多啊
什麼??
要維修2到3次???
這是預告著我還有機會送修嗎???
是Ricoh GRD2這個機型本身有什麼問題嗎?
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