個人積分：10分
文章編號：15394003
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文章編號：15420180
1.所收集到的機身編號約有四台為水貨，可能因水商保固的關係，佳能無法查出相關維修記錄
2.有四人僅有疑慮，可能未送修或待送修，如還未送修之朋友趕快拿去確診一下
3.再13筆收集到的機身邊號有三比確定為快門組問題，一為馬達問題，"台灣佳能"稱此數字目前尚無法讓總公司發布公開的資訊作統一處裡。
4.如後續網友有相關快門組問題，我相信只要在合理的使用範圍內台灣佳能會先做有彈性的處裡。
但我個人認為如有網友遇到此依狀況，可以依循這篇文章的案例，向台灣佳能要求維修等相關處裡。
5.到此目前發展我已向行政院的消保會提出申訴，目前進度如下 :
案件處理情形結果
申訴時間： 2009/10/19 上午 09:38:43 申訴人姓名： 姜怡偉
被申訴對象：台灣佳能股份有限公司
承辦單位： 臺北市商業處 狀態：
移文日期： 2009/10/19 上午 09:38:43
案件申訴內容：
1.佳能像機40D相機瑕疵，經過查詢網路上有為數眾多相同使用不良經驗者，經過資料比對發現此依產品不良
集中2007年所生產相機。
2.並於廣告文宣說此機種快門組耐用10萬次，但個人相機實際使用不超過一萬次此文宣有涉嫌詐欺及廣告誇大不實
3.因消費者與佳能國際性質公司資訊不對稱的情況，無法得知實際相機不良狀況，企業僅用保固條款撇清。企業良知喪失。
4.佳能在網路上存在的使用者討論之不良問題，資訊數量約為35萬筆數，佳能應對此作公開說明，但佳能並未做一此公告。涉嫌隱匿不良產品銷售給消費者。
案件處理情形：
本案承辦單位尚在處理中，近期將函復處理結果，造成不便，尚請見諒。
98.10.26AUAA09836518600函請業者卓處。
看到第六點的網友，如您的40D遇到了一樣為快門組問題的朋友，請你先注意你的使用狀況相關情況，然後先送請佳能判定，再將您的機身 連同我文章中
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=244&t=1272447&p=5#15393981
的表格格式，寄送給我我會陸續收集轉寄給佳能王副理。
我們的權益除了需要有良心企業在乎，我們也必須積極爭取，雖然這是一種很悲哀的環境，但是透過每個人的努力，台灣島國的悲哀會改變。
我希望先前提供給我機身編號尚未送修的朋友可以盡快送修，所謂打鐵趁熱，如是水貨的朋友如保固對象是水貨商，請你將這樣相關的文章給水貨商看要求，我預計將相關文章請我朋友翻譯成日文寄給日本佳能。
其他後續處裡的結果我會在後續告知。
面對、處裡
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