我在2018年買了ge73 8re,8月初因為換硬碟使得原廠內建的f3功能失效,windows還原失效而送修,且因鍵盤不靈敏而做更換,修好回來之後發現type-c接口無反應(送修前正常),無過電,裝置管理員中亦無驚嘆號,原廠回答是需要檢測主機板,因此二度送修。修完回來之後,type-c依然沒有反應,原廠工程師詢問我插了啥東西;因為二修時是有發現type-c的電感燒毀,但我就只是hub而已,而且hub從剛買ge73就用到現在。現在還插在我的備用nb上(備用nb type-c無燒毀),因此微星工程師要求三修時附上我所用的hub。請問各位,hub導致筆電type-c電感燒毀這狀況是否相當罕見?另外我是否該換個新的hub,那哪款hub才較安全?或是出現type-c電感燒毀有其他原因?老實說電腦用那麼多台,插hub那麼多次,第一次聽到hub導致電感燒毀。
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我猜維修要Hub確認電流和電壓是不是正常八,至少確認完就釐清了?
遲遲未歸的筆電終於回來了,TYPE-C問題解決,工程師的回覆是:測試後有發現type-C只能插外接硬碟,插充電設備沒反應。檢測主機板後 發現TYPE-C 電感又燒了,且發現TYPE-C相關晶片故障導致這樣的問題,將晶片、電感更換後即恢復正常。
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