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samhot. yang 網友您好:
請問您是否方便在更新完系統之後,
再安裝一次音效驅動程式
也謝謝您提供的資訊,我們也會再轉達給相關的窗口。

連假期間若無即時回覆,還請您多多見諒。

微星筆電客服

samhot. yang wrote:
客服您好 因現...(恕刪)
客服你好:

我買的機型是GL62MVR 7RFX-1207TW,買回家後發現螢幕偏白很嚴重這是正常的嗎,要怎麼修正。

螢幕偏白到看久很不舒服,亮度調到很低依然且也導致螢幕顯示顏色誤差很大,該怎做?
Crazybook 網友您好:
透過文字的方式,實在較難針對顏色的部份做判讀,
還是您是否考慮在健診期間,送回協助您再看看是否有異常呢?
*目前活動相關大約公告會是在年後。(預計是2/22~3/31之間,以網頁公告為準)

微星筆電客服

Crazybook wrote:
客服你好:我買的機...(恕刪)
之前因為dragon center會導致cpu滿載的問題重灌,這台筆電已經送去維修2 3次了…。

最近又有2個問題。
1.插hdmi會有很高的機率會藍屏
2.數字鍵的字4只能正常顯示紅色,其他顏色都有異常。
什麼驅動軟體的我都重灌過了,還是無法改善。msi的電腦也太不穩定了…一下亮點…一下鍵盤顏色異常…產品品質可以跟客服品質一樣好嗎…
豬勛007 網友您好:
抱歉造成您的不便,
能不能請您再幫忙更新一次顯示驅動程式,再看看會不會有相同的情形。

另外鍵盤的部份,可能就需要再回廠,從照片來看較像是LED的異常。

微星筆電客服

豬勛007 wrote:
之前因為dragon...(恕刪)



請問一下你們原廠有提供更換電池跟重新塗散熱膏的服務嗎? 電池真的快掛了 100%用不到1小時搞到沒充電根本用不了
還有玩遊戲的時候有辦法像其他廠商一樣把電池把下來嗎? 用不到一年耗損率97%怎麼用
MSI 筆電客服 wrote:
豬勛007 網友您好...(恕刪)


已經更新過了,但還是有機率會自己藍屏。
GTAmama15 網友您好:
散熱膏的部份可以透過健診期間送回處理即可。
另外電池的部份也可以先送回再檢測。

微星筆電客服

GTAmama15 wrote:
請問一下你們原廠有...(恕刪)
豬勛007 網友您好:
好的,我們會再將此資訊提供給相關單位。

微星筆電客服

豬勛007 wrote:
已經更新過了,但還...(恕刪)
GE62VR-7RF-Apache-Pro

螢幕與本體 掀開的那個上蓋部分
上蓋會裂開,手用密合關閉再掀開螢幕依舊會開
請問這有保嗎
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