P1 Gen2透過thunderbolt 3連接螢幕，無法同時輸出影像及反向充電

文長先講結論XD，P1 Gen2 筆電規格以 apple Thunderbolt 3 (usb-c) 連接線(0.8M)連接 BENQ EW2780U 螢幕，目前可以做到傳輸影像資料，但是無法反向供電給P1 Gen2 筆電，經反覆利用手邊的設備進行交叉比對，可以確定的是筆電單獨充電正常、單獨傳輸影像資料(4K)正常，就是無法做到同步傳輸影像資料及利用螢幕反向供電。

反應給客服，技術客服就說因為瓦數不足所以不給充電，可是筆電連吃到電源的反應都沒有(例如：「電源指示燈」及「電源按鈕」先閃爍，或是系統錯誤訊息)，但是交叉測試中筆電吃到18W雖然無法充電，但是有出現「電源指示燈」及「電源按鈕」先閃爍及系統錯誤訊息，想請問各位大大如何判斷以下的情形，目前判斷是P1 Gen2 筆電的Thunderbolt 3有故障。

備註：「一開始 P1 Gen2 筆電規格以 apple Thunderbolt 3 (usb-c) 連接線(0.8M)連接 BENQ EW2780U 螢幕，前幾天的時候確實是可以同步進行 PowerDelivery 、 DisplayPort Alt Mode」， 且電池電量大致上還是可以維持95%以上。

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一、測試產品：

1.「螢幕」：BENQ EW2780U，(Thunderbolt ™ 3 接頭)，詳如官方產品規格
2.「筆電」：ThinkPad P1 GEN2，(USB C(PowerDelivery 60W, DisplayPort Alt Mode, Data))，詳如官方使用手冊
「電源指示燈」：於筆電右側 「 usb-c連接口1」， 靠筆電螢幕側的指示燈
「電源按鈕」：於筆電左側右上角
「usb-c連接口1」：靠筆電螢幕側
「usb-c連接口2」：遠離筆電螢幕側
3.「連接線」：apple Thunderbolt 3 (usb-c) 連接線(0.8M)
4.「第三方變壓器」：雅果元素 omnia F6 65快速電源供應器

二、詳細交叉測試結果：

CASE1 ：「筆電」以「 usb-c連接口1」透過「連接線」接「螢幕」，測試結果：「電源指示燈」及「電源按鈕」不閃爍、螢幕有影像、筆電電源狀態為使用電池
CASE2 ：「筆電」以「 usb-c連接口2」透過「連接線」接「螢幕」，測試結果：「電源指示燈」及「電源按鈕」不閃爍、 螢幕有影像、筆電電源狀態為使用電池
CASE3 ：「筆電」以「 usb-c連接口2」透過「連接線」接「螢幕」，外接原廠電源供應器，測試結果：「電源指示燈」及「電源按鈕」先閃爍後恆亮、螢幕有影像、筆電電源狀態為已插上電源
CASE4 ：「筆電」以「 usb-c連接口2」透過「連接線」接「第三方變壓器」，測試結果：「電源指示燈」及「電源按鈕」先閃爍後恆亮、筆電電源狀態為已插上電源
CASE5 ：「筆電」以「 usb-c連接口1」透過「連接線」接「第三方變壓器」，測試結果：「電源指示燈」及「電源按鈕」先閃爍後恆亮、筆電電源狀態為已插上電源
CASE6 ： 有借過2017年的macbook pro a1706 (規格為Thunderbolt 3連接阜)，以 usb-c連接口透過「連接線」接「螢幕」，可同時輸出訊號並且充電
CASE7：透過 「 第三方變壓器 」 在同時使用C1、C2，以C2(18W)對 「筆電」 進行充電，測試結果：「電源指示燈」及「電源按鈕」先閃爍後恆亮 ，同時電池系統圖示旁出現充電狀態的插頭圖示，但經系統判定「第三方變壓器」瓦數太低故無法維持運作，系統出現以下錯誤訊息，後續筆電電源狀態為使用電池， 電池系統圖示旁的插頭圖示消失

三、經過CASE1~7的交叉比對，應該可以合理得到以下的推測：

1.BENQ EW2780U 螢幕規格(USB C(PowerDelivery 60W, DisplayPort Alt Mode, Data))，是符合完整的 thunderbolt 3規格
2. apple Thunderbolt 3 (usb-c) 連接線(0.8M) ，是符合完整的 thunderbolt 3規格

承上，進一步猜測
1. P1 Gen2 筆電規格(thunderbolt 3)並非完整的 thunderbolt 3規格，只能做到 PowerDelivery 或 DisplayPort Alt Mode其中一個。
2. P1 Gen2 筆電規格(thunderbolt 3)出現部分故障，導致 thunderbolt 3 只能做到 PowerDelivery 或 DisplayPort Alt Mode其中一個。
3.因為一些不同品牌上的 thunderbolt 3 技術上不相容的原因，導致 thunderbolt 3 只能做到 PowerDelivery 或 DisplayPort Alt Mode其中一個。